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3. Risoluzione dei problemi
Questo capitolo illustra come identificare e risolvere eventuali problemi sul
WebShare 341 .
A.1 Utilizzare i LED per la diagnosi dei problemi
I LEDs sono un utile strumento per individuare eventuali problemi, osservandone lo
stato è possibile individuare velocemente dove si verifica un eventuale
malfunzionamento.
A.1.1 LED Power
Il LED PWR non si accende
Steps
Azione Correttiva
1
Accertarsi che l’alimentatore sia connesso al WebShare Router ed
alla rete elettrica. Utilizzare unicamente l’alimentatore fornito a
corredo.
2
Verificare che l’alimentatore sia connesso a una presa elettrica attiva
e in grado di fornire la tensione necessaria al funzionamento del
prodotto. Accertarsi che il bottone di accensione, posto sul retro, sia
su ON.
3
Accertarsi che il Plug dell’alimentatore sia correttamente inserito.
4
Se il problema persiste contattare l’assistenza tecnica Atlantis.
A.1.2 LED LAN
Il LED LAN non si accende.
Steps
Azione Correttiva
1
Verificare la connessione del cavo di rete tra il router e il PC o lo
Switch di rete.
2
Verificare che il cavo sia funzionante.
3
Verificare che la scheda di rete del PC funzioni correttamente.
4
Se il problema persiste contattare l’assistenza tecnica Atlantis.
A.1.3 LED ADSL
Il LED ADSL non si accende e/o lampeggia continuamente.
Steps
Azione Correttiva
1
Verificare che il cavo telefonico e la presa a muro funzionino
correttamente.
2
Verificare che il Provider abbia attivato il servizio ADSL.
