DEFINITY Communications System
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTING
7400B Plus Data Module
User´s Guide
Page 5-5
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
Symptom
Problem
Solution
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
The speakerphone does
not turn on when a
voice call is dialed.
Incorrect option
settings.
Change the DIP-switch SW1-7
setting from ON to OFF.
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
The speakerphone turns
on when a voice call is
dialed, but touch-tones
are not heard.
Incorrect option
settings.
Change the DIP-switch SW1-6
setting from ON to OFF.
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
Data calls are dialed
instead of voice calls.
Incorrect dial modifier
is used with the
ATD
dial command.
Change the PC communications
package to use Pulse dialing, or
insert a ‘‘P’’ as the first digit of
the telephone number.
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
Dialing begins before
the dial-tone is heard on
a voice call.
Incorrect blind dial
delay.
Check the value stored in the S6
register by typing
ats6?
(
Enter
)
fffffff
bbbbbbb
nnn (system responds with
value)
OK
Add 1 second to the above value
by typing
ats6=(
nnn
+1
) (
Enter
)
fffffff
bbbbbbb
OK
and try again.
bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
