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Todos los productos están cubiertos por garantía legal de conformidad con la Directiva 2011/83/
UE.
La Garantía Legal está reservada a los consumidores. Por lo tanto, esta se aplica exclusivamente
a los usuarios que han comprado los Productos con fines ajenos a la actividad empresarial,
comercial, artesanal o profesional que pudieran desempeñar.
A aquellos que han comprado los Productos y que no revistan la calidad de consumidores, se
aplicarán -en cambio- las garantías para los vicios de la cosa vendida, la garantía por defecto
de calidad prometidas y esenciales y las otras garantías previstas por el código civil con los
relativos términos, vencimientos y limitaciones.
El vendedor (y, por lo tanto, en lo referente a las compras de los Productos, el Distribuidor que
ha vendido al usuario el Producto) es responsable ante el consumidor de cualquier defecto
de conformidad existente en el momento de la entrega del producto y que se manifieste
en el plazo de dos años desde esta entrega. El defecto de conformidad debe notificarse al
vendedor, so pena de caducidad de la garantía, en el plazo de dos meses desde la fecha de su
descubrimiento.
Salvo prueba contraria, se supone que los defectos de conformidad que se manifiestan en los
seis meses desde la entrega del producto ya existían en esa fecha, a menos que esta hipótesis
sea incompatible con la naturaleza del producto o con la naturaleza del defecto de conformidad.
A partir del séptimo mes posterior a la entrega del producto, competerá en cambio al
consumidor probar que el defecto de conformidad ya existía en el momento de su entrega.
Para poder disfrutar de la Garantía Legal, el comprador debe por lo tanto ofrecer ante todo una
prueba de la fecha de compra y de la entrega del bien. Por lo que conviene que el comprador,
con efectos de esta prueba, conserve cualquier documento que pueda certificar la fecha
de realización de la compra y la fecha de entrega (por ejemplo: el tíquet, la factura, el correo
electrónico d confirmación del pedido).
Se excluyen del campo de aplicación de la Garantía Legal de los Productos posibles averías o
fallos de funcionamiento provocados por hechos accidentales y/o imputables a responsabilidad
del Comprador o por un uso del Producto no conforme con su destino de uso y/o con lo
previsto en la documentación técnica adjunta al Producto, o bien debidos a la ausencia de
regulación de las partes mecánicas, desgaste natural de los materiales sujetos a desgaste o
causados por errores de ensamblaje, carencia de mantenimiento y/o por un uso no conforme
con las instrucciones.
Por ejemplo, deberán considerarse excluidos de la Garantía Legal relativa a los Productos:
• los daños causados por impactos, caídas accidentales o colisiones, perforaciones;
• los daños ocasionados por un uso, exposición o almacenamiento en un ambiente
inadecuado (ej.: presencia de lluvia y/o lodo, exposición a la humedad o fuente de calor
excesiva, contacto con la arena o con otras sustancias)
• los daños ocasionados por la ausencia de regulación para la puesta en carretera y/o
mantenimiento de partes mecánicas, freno con disco mecánico, manillar, neumáticos,
etc.; la instalación errónea y/o el ensamblaje incorrecto de partes y/o componentes,
excepción hecha del caso en que la instalación y/o el ensamblaje hayan sido efectuados
por el vendedor o bajo su responsabilidad y/o hayan sido efectuados por el consumidor
pero el error en la instalación y/o el ensamblaje sea imputable a la carencia de
instrucciones de instalación;
13. Condiciones de garantía
