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RECONNAISSANCE DE L’ACCORD SUR LES RISQUES
En assemblant et / ou en utilisant ce produit, vous acceptez de: (1) Lire et comprendre les conditions énoncées ci-dessous et (2)
exiger de toute personne utilisant ce produit qu’elle se familiarise avec ces conditions.
Prise en charge du risque:
l’utilisation de ce produit et de l’un de ses composants implique certains risques, dangers et
dangers inhérents pouvant entraîner des blessures graves et la mort. En utilisant le produit, vous acceptez librement d’assumer,
de reconnaître et d’accepter tous les risques de blessures connus et inconnus lors de l’utilisation de cet équipement. Les risques
inhérents au sport peuvent être considérablement réduits en respectant les consignes d’avertissement répertoriées dans ce
manuel du propriétaire et en faisant preuve de bon sens.
Arbitrage:
En tenant compte de la vente de ce produit et de l’un de ses composants, vous acceptez par la présente de
soumettre à un arbitrage exécutoire toutes les réclamations que vous pensez avoir contre Aquaglide découlant de l’utilisation de
tout équipement ou produit Aquaglide. L’arbitrage sera conforme aux règles de l’American Arbitration Association. L’arbitrage
doit être commencé dans un délai de (1) an à compter de la date à laquelle toute réclamation alléguée est survenue pour
la première fois. En outre, l’arbitrage se tiendra à Lynnwood, Washington, sauf accord contraire entre toutes les parties. La
sentence arbitrale par l’intermédiaire de l’American Arbitration Association peut être exécutée par tout tribunal compétent.
Intégralité de l’accord:
en concluant cet accord, vous ne vous fiez à aucune représentation orale ou écrite autre que ce qui est
énoncé dans cet accord et dans le manuel d’utilisation d’Aquaglide.
GARANTIE
Chez Aquaglide, nous sommes fiers d’un service à la clientèle de première classe et de l’intégrité de la marque. Nous efforçons
de fabriquer nos produits selon les normes de qualité les plus élevées et nous les soutenons fièrement. Malgré tous nos efforts,
il arrive qu’un produit présente un défaut de fabrication. Si vous pensez que votre produit présente un défaut de fabrication,
veuillez soumettre une réclamation au titre de la garantie avant d’effectuer les réparations. Une fois qu’une réclamation de
garantie est soumise, notre personnel examinera votre soumission et livrera une résolution rapide.
Notre intention première est de traiter chaque client équitablement.
Produits de paddlesports
Les produits de sports de pagaie sont conçus pour une utilisation par le consommateur dans un cadre récréatif, y compris un
usage privé dans les eaux côtières abritées, les voies navigables intérieures, les lacs et les rivières.
Couverture de la garantie
La garantie du produit couvre tous les défauts de fabrication critiques, y compris la fabrication générale, les défauts de couture
et les défauts de matériau dus à des défauts de fabrication.
Conditions de garantie
Durée de la garantie pour les kayaks de la série Blackfoot: (2) deux ans à compter de la date d’achat.
Les produits de paddlesports faisant l’objet d’une demande de garantie approuvée peuvent être réparés ou remplacés, en partie
ou en totalité, à la seule discrétion d’Aquaglide.
Qu’est-ce qui n’est PAS couvert par la garantie?
• L’usure normale
• Dommages dus au transport (une réclamation de fret doit être déposée pour couvrir les dommages liés au transport)
• Dommages pendant le stockage (gel ou autres dommages)
• Coupures, perforations ou déchirures réparables dues à des forces externes
• Dommages causés par un objet pointu lors de l’ouverture du produit en boîte
• Dommages causés par la traînée du produit
• Dommages causés par le dépassement du poids maximum et / ou de la capacité utilisateur
• Dommages causés par les UV sans traitement approprié (dégradation du matériau, décoloration)
• Dommages ou échecs dus à un sur-gonflage, y compris un sur-gonflage thermique dû à l’exposition au soleil
• Vandalisme ou dommages intentionnels
• Panne du produit due à un cas de force majeure, cas de force majeure ou intempéries
• Maintenance et / ou nettoyage inadéquats
• Dommages causés par des animaux ou des plantes, y compris la croissance marine
• Dommages causés par des produits chimiques ou une eau de mauvaise qualité
Exigences de réclamation de garantie
1. Preuve d’achat datée ou facture originale, pour le propriétaire d’origine.
2. Photo ou vidéo haute résolution montrant le numéro de série (le cas échéant).
3. Photo ou vidéo haute résolution montrant le produit entier.
4. Photos ou vidéo haute résolution de la partie défectueuse du produit. En cas de fuite, montrez la fuite avec et sans eau
savonneuse.
Soumission de réclamation de garantie Aux États-Unis, les demandes de garantie peuvent être soumises par le consommateur
final ou le détaillant à
www.aquaglide.com/warranty/
. Veuillez rassembler les informations dans les exigences de réclamation
et soumettre une réclamation sous garantie par voie électronique.
En dehors des États-Unis, veuillez rassembler les informations dans les exigences de réclamation et soumettre une réclamation
au titre de la garantie auprès de votre revendeur ou distributeur national. Saisissez des informations claires et complètes, y
compris vos coordonnées. Une fois qu’une réclamation est soumise, notre équipe fera tout son possible pour y répondre
rapidement.
