11
L0200390
EQUO SOFT
Rev.2.2
10/11/2015
GARANZIA
DURATA
Aqua SpA (di seguito Aqua), in presenza di vizi o difetti per i quali ne venga accertata la
responsabilità in capo alla casa produttrice, garantisce
l’addolcitore Aqua Soft / Equo Soft
per il
periodo di
12 (dodici) mesi
dalla data
d’acquisto
da parte del Cliente finale (di seguito Cliente),
che viene comprovata da un documento valido agli effetti fiscali.
VALIDITA
’
Per garanzia si intende la riparazione gratuita o sostituzione delle parti componenti
l’apparecchio
che risultino difettose
all’origine
per vizi di fabbricazione, ad esclusione delle
ipotesi annoverate al
paragrafo “Limitazioni
di
responsabilità”.
Il diritto alla garanzia sarà comprovato dal certificato originale e da documento valido ai
fini fiscali, dai quali siano desumibili, il modello del prodotto e la data di acquisto. Le
operazioni di manutenzione in garanzia verranno effettuate solo per clienti in regola con i
pagamenti.
RESPONSABILITA’
DI AQUA
Durante il periodo di garanzia, Aqua si impegna a correggere la difettosità causata da vizio di
fabbricazione, senza alcuna spesa per il Cliente. Qualora il ripristino non fosse possibile
attraverso la riparazione e/o qualora la stessa risultasse eccessivamente onerosa rispetto al
valore del prodotto, valutata ad insindacabile giudizio della casa produttrice, Aqua si impegna
a sostituire
l’apparecchiatura
al Cliente finale,
lasciando immutati la scadenza e i termini di
garanzia
di cui al contratto originario e comprovato dal documento fiscale rilasciato al momento
dell’acquisto.
Nel caso di sostituzione
dell’apparecchio,
qualora non fosse disponibile per
qualsivoglia motivo lo stesso modello
dell’apparecchio
sostituito, Aqua si riserva il diritto di
cambiare
l’apparecchio
con altro di tipologia similare, ma di modello differente, avente tuttavia le
medesime funzioni e lo stesso scopo.
LIMITAZIONI DI
RESPONSABILITA’
La difettosità non è imputabile ad Aqua, nel caso venga riscontrato dal Personale Tecnico che a
causarla sono intervenute condizioni esterne al funzionamento del prodotto. Sono altresì esclusi
dalla garanzia, gli interventi effettuati per la sostituzione di componenti soggetti ad usura e/o
asportabili, a meno che la loro rottura e/o il loro malfunzionamento non siano riconducibili a
difetti di origine. Ancora, sono esclusi dalla garanzia gli interventi effettuati da soggetti non
aventi preparazione tecnica specifica, e comunque non autorizzati. Resta inteso che Aqua
declina ogni responsabilità per
l’installazione
non eseguita a regola
d’arte,
eseguita
direttamente dal Cliente.
Aqua declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano direttamente o indirettamente
derivare a persone, cose o animali in conseguenza della mancata osservanza di tutte le
prescrizioni indicate nel libretto di istruzioni e concernenti uso, funzionamento e manutenzione
dell’apparecchio.
INTERVENTI FUORI GARANZIA
Una volta scaduto il periodo di garanzia previsto dal contratto, le spese per eventuali interventi di
ripristino dovranno essere sostenute dal Cliente. In questo caso,
Non sono coperte dalla garanzia la manodopera e tutte le parti che dovessero risultare difettose
a causa di negligenza o trascuratezza
nell’uso
(mancata osservanza delle istruzioni per il
funzionamento
dell’apparecchio),
di errata installazione o mancata manutenzione, di
manutenzione operata da personale non autorizzato, di danni da
trasporto, ovvero di
circostanze che, comunque, non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione
dell’apparecchio.
REGOLE E COMPETENZE PER GLI INTERVENTI DI RIPARAZIONE - VALIDITÀ DELLA
GARANZIA
Perché la garanzia sia valida ed operativa, il Cliente deve mostrare la documentazione
attestante la data di acquisto del prodotto, la sua identificazione specifica e la tipologia.
Per soddisfare questa esigenza sarà sufficiente esibire, insieme
all’originale
del certificato di
garanzia relativo al prodotto, un documento valido ai fini fiscali (documento di trasporto,
fattura,scontrino fiscale) che certifichi la data di acquisto, il modello e il prezzo di