Contents
Contents
1
Welcome to Aastra
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
1.1
Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
1.2
Fixed Mobile Convergence
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
2
Introduction to the User Guide
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
3
Introduction to the AMC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
3.1
Feature Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
3.2
How to read this Manual
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
4
Restrictions
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.1
By Mobile HardWare Platform
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.2
By Network (Cellular)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.3
By Mobile OS Version
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.4
Details
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5
Data Usage Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6
Installation and AMC configuration from the AMC Portal
. . . . . . . . . . . . . 14
6.1
Installation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.2
Opening the Application
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
6.3
AMC configuration
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6.4
AMC License activation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
7
General Operation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.1
The Widget
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.2
Home Screen Navigation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.3
Registration Status
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
8
Features of the AMC
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.1
Placing Calls
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.2
Accepting Calls
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8.3
Emergency Calls
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8.4
Corporate Contacts
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
8.5
Call Types
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8.5.1
Call
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8.5.2
Callback
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8.5.3
Call-through Call
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.5.4
Direct Call (Mobile call without passing the PBX)
. . . . . . . . 24
8.5.5
Anonymous Call
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.6
In-Call Features
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8.6.3
Blind Transfer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8.6.4
Toggle, Complete Transfer, and Conference
. . . . . . . . . . . 25
8.6.1
Hold call
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.2
Enquiry/ Consultation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.5
Fast Forwarding
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.6
Handover to Cellular Networks (GSM)
. . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.7
Handover to VoIP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
amc-3_android_ug_en_2012-10
2
