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GARANTÍA:
GARANTÍA DE PRODUCTOS DE ARB CONTRA DEFECTOS
ARB garantiza los Productos de ARB contra defectos en la mano de obra y los materiales por el Período de la Garantía. Si la mano
de obra o los materiales defectuosos se vuelven evidentes en el Período de la Garantía, ARB reemplazará o reparará el Producto
defectuoso.
Los beneficios al cliente brindados por esta garantía se suman a otros derechos y recursos del cliente en virtud de la ley en
relación con los artículos y servicios a los cuales se refiere la garantía:
1.
En esta garantía:
a.
ARB significa ARB Corporation Limited (ABN 31 006 708 756) de 42-44 Garden St, Kilsyth Victoria 3137
b.
Punto de venta de ARB significa un punto de venta que ha sido autorizado por ARB a vender e instalar
Productos de ARB
c.
Producto de ARB significa productos que ARB fabrica o para los cuales ARB es el proveedor exclusivo
d.
Información del producto significa la información acerca del Producto de ARB relevante que podría estar
contenido en cualquiera de: documentación proporcionada con el Producto de ARB, manual del propietario,
manual operativo, manual de servicio o el manual o etiquetas del fabricante adjuntas al Producto de ARB
e.
Período de la Garantía significa, en relación con un Producto de ARB, el período que esta garantía aplica
contra defectos y que se establece en el párrafo 8
2.
Para tener derecho a reclamar la garantía, el cliente debe:
a.
Tener el Producto de ARB equipado de acuerdo con la Información del Producto
b.
Llevar a cabo un cuidado y mantenimiento normales del Producto de ARB, incluido cualquiera requerido por
la Información del Producto
c.
Proporcionar un comprobante de compra del Producto de ARB
d.
Realizar el reclamo dentro del Período de la Garantía.
3.
La garantía no se aplicará en circunstancias en las que el defecto sea causado por:
a.
Uso inusual, inapropiado o negligente o mal uso del Producto de ARB
b.
Equipamiento incorrecto del Producto de ARB que no sea en un Punto de venta de ARB
c.
Uso de componentes de ARB no genuinos en o con el Producto de ARB
d.
Uso del Producto de ARB fuera de los requisitos de la Información del Producto.
4.
El procedimiento para el cliente para reclamar la garantía es el siguiente:
a.
Devolver el Producto de ARB al Punto de venta de ARB más cercano o ponerse en contacto con ARB para
coordinar un horario para llevar un vehículo equipado con el Producto de ARB a un Punto de venta de ARB
para su inspección. Los detalles de contacto están en el párrafo 7 a continuación si se requiere más
información con respecto a los detalles del punto de venta local
b.
Proporcionar un comprobante de compra del Producto de ARB al Punto de venta de ARB
c.
ARB revisará el Producto de ARB y comunicará si las condiciones de esta garantía se han cumplido.
5.
Cuando ARB acepte el reclamo de garantía de un cliente, ARB rectificará cualquier mano de obra o material defectuosos
a su propio cargo.
6.
Los gastos en los que el cliente incurra al reclamar la garantía correrán por cuenta del cliente.
7.
Esta garantía es brindada por:
ARB Corporation Limited
42-44 Garden Street Kilsyth
VIC 3137, Australia.
Teléfono: 03 9761 6622.
Fax: 03 9721 9090.
www.arb.com.au
8.
El período dentro del cual un defecto en los Productos de ARB debe aparecer para que el cliente tenga derecho al
reclamo de garantía es de 3 años a partir de la fecha de compra a menos que:
a.
El Producto de ARB tenga un Uso Comercial. Uso Comercial significa el uso en industria o comercio incluyendo
(a modo no taxativo) el uso en la industria minera o como un vehículo alquilado. En este caso, el Período de
la Garantía es 1 año
9.
La garantía contra defectos contenida en este documento reemplaza cualquier otra garantía contra defectos o garantía
voluntaria otorgada en relación con los Productos.
Nuestros artículos vienen con garantías que no pueden ser excluidas conforme a la Ley Australiana de Protección al
Consumidor. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla importante y compensación por cualquier
otra pérdida o daño previsible razonable. También tiene derecho a que le reparen o reemplacen los artículos en caso
de que éstos no sean de calidad aceptable y la falla no llegue a ser una falla importante.
