![background image](http://html1.mh-extra.com/html/zelmer/zmm9801b/zmm9801b_user-manual_3485257057.webp)
57
PROCEDURA SERWISOWA
1. Okres gwarancji wynosi: 24
miesiące od daty sprzedaży dla klientów indywidualnych i 12 miesięcy od
daty
sprzedaży dla przedsiębiorców.
2.
W przypadku stwierdzenia usterki, klient
może złożyć reklamację w miejscu zakupu. Jeżeli nie jest to
możliwe, prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem pod nr tel.
22 824 44 93
lub za
pośrednictwem adresu e-mail:
3. Warunkiem
przyjęcia sprzętu do serwisu jest:
-
ważny dowód zakupu (paragon/ faktura VAT),
4. Usterki ujawnione w okresie gwarancji
mogą być usuwane tylko przez Autoryzowany Serwis w
możliwie jak najkrótszym terminie od 14 do 21 dni roboczych.
niejszym
zgłoszeniu usterki do
serwisu centralnego i uzyskaniu numeru
zgłoszenia serwisowego - nr RMA.
6. Produkt zwracany do serwisu musi
posiadać pełną dokumentację, tzn. opis usterki, skan dowodu
zakupu,
dokładny adres zwrotny oraz nr tel. kontaktowego.
7. Reklamowane produkty
muszą spełniać ogólnie przyjęte normy higieny, w przeciwnym razie
Autoryzowany Serwis ma prawo odmowy naprawy
urządzenia.
8. Paczki
przesłane bez wcześniejszego zgłoszenia i nadanego nr RMA nie będą przyjmowane i
zostaną odesłane na koszt nadawcy.
9. Produkt powinien
być odesłany w oryginalnym opakowaniu i odpowiednio zabezpieczony do
transportu.
rzez Autoryzowany Serwis, produkt
podlega naprawie lub wymianie na
nową sztukę.
11. W przypadku
konieczności wymiany produktu na nowy, Klient Końcowy uzyskuje nową sztukę od
Sprzedawcy lub Dystrybutora, a w przypadku braku
możliwości wymiany sprzętu zwrot pieniędzy od
Sprzedawcy. Dalsze rozliczenie
powyższych operacji odbywa się drogą księgową pomiędzy
dokumentów
korygujących. W celu
uzyskania dodatkowych informacji
dotyczących dokumentów korygujących prosimy o kontakt
22 824 44 93
lub za
pośrednictwem
12. Uszkodzenia mechaniczne towaru traktowane
są jako uszkodzenia powstałe z winy użytkownika i
nie
podlegają naprawom gwarancyjnym.
13. W przypadku braku oryginalnego opakowania Firma Eurogama nie odpowiada za szkody
powstałe
w transporcie.
14. W przypadku uszkodzenia
sprzętu w transporcie wymagany jest poprawnie spisany protokół
Содержание ZMM9801B
Страница 2: ...2 12 A 10 11 9 1b 2 8 5 4 3 1a 1 6 7 B 13 14 15 60 max C...
Страница 3: ...3 D 2 8 5 4 3 6 7 click...
Страница 4: ...4 E click...
Страница 5: ...5 F 8 11 12 3 2 click...
Страница 6: ...6 G 23 22 20 21 16 17 18 19 H 1 2 3...
Страница 43: ...RU 43...
Страница 44: ...RU 44 B B TRENDS S L 10 10 1 1 a D 2 3 4 3 5 1 9 2 10 F 2 3 12 3 11 6 1...
Страница 45: ...RU 45 9 2 10 2 G H 20 20 15 14 14 15 E 10 2 1b...
Страница 46: ...RU 46 1b 60 C 10 10 5 0 10 0 5 1 2012 19 EU WEEE...
Страница 48: ...BG 48...
Страница 49: ...49 B B TRENDS S L 10 10 1 1 D 2 3 3 4 5 1 9 10 F 2 3 2 3 12 11 8 1 9 2 10 2 BG...
Страница 50: ...BG 50 P 20 20 a 15 14 14 15 10 2 1b 1b 60 C...
Страница 51: ...51 BG 10 10 5 0 10 0 5 1 2012 19...
Страница 53: ...UA 53...
Страница 54: ...UA 54 B B TRENDS S L 10 10 1 1 a D 2 3 4 3 5 1 9 2 10 F 2 3 12 3 11 8 1 9 2 10 2 G...
Страница 55: ...UA 55 H 20 20 15 14 14 15 E 10 2 1b 1b 60 C...
Страница 63: ...63 UA B B TRENDS S L 2 B B TRENDS S L 1999 44 EC B B TRENDS S L B B TRENDS S L www zelmer com...