Problema
Posible causa
Solución
Se emite una señal acústica y
la placa se apaga.
Se emite una señal acústica
cuando la placa se apaga.
Ha colocado uno o varios senso‐
res.
Retire el objeto de los sensores.
La placa se apaga.
Ha colocado algo sobre el sensor
.
Retire el objeto del sensor.
El indicador de calor residual
no se enciende.
La zona no está caliente porque
ha funcionado poco tiempo o el
sensor está dañado.
Si la zona ha funcionado el tiempo
suficiente como para estar caliente,
consulte con el centro de servicio
autorizado.
El valor de la potencia varía
entre dos niveles.
Gestión de energía está en fun‐
cionamiento.
Consulte "Uso diario".
El panel de control está calien‐
te al tacto.
El utensilio de cocina es demasia‐
do grande o está colocado dema‐
siado cerca del panel de control.
Coloque los utensilios de cocina
grandes en las zonas traseras si es
posible.
No hay ningún sonido al pul‐
sar los sensores del panel.
Los sonidos están desactivados.
Active los sonidos. Consulte "Uso
diario".
se enciende.
Dispositivo de seguridad para ni‐
ños o Bloqueo está en funciona‐
miento.
Consulte "Uso diario".
se enciende.
No hay ningún utensilio de cocina
sobre la zona.
Ponga un recipiente sobre la zona.
El utensilio de cocina no es ade‐
cuado.
Utiliza utensilios de cocina adecua‐
dos para placas de inducción. Con‐
sulte "Consejos".
El diámetro de la base del utensi‐
lio de cocina es demasiado pe‐
queño para la zona.
Utilice el utensilio de cocina con las
dimensiones adecuadas. Consulte
"Datos técnicos".
y un número se encien‐
den.
Se ha producido un error en la
placa.
Apague la placa y vuelva a encen‐
derla después de 30 segundos. Si
vuelve a aparecer
, desconecte
la placa de cocción de la red eléctri‐
ca. Espere 30 segundos antes de
volver a conectar la placa. Si el pro‐
blema continúa, póngase en con‐
tacto con el Centro de servicio téc‐
nico.
8.2 Si no encuentra una solución...
Si no logra subsanar el problema, póngase
en contacto con su distribuidor o un centro de
servicio técnico. Facilite los datos de la placa
de características. Indique también el código
de tres dígitos de la vitrocerámica (se
encuentra en la esquina de la superficie del
cristal) y aparece un mensaje de error.
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