Chinese 53
本设备无法正常工作时，请参阅下表。若未列出您遇到的问题，或根据说明仍无法解决，请联
系向您销售产品的零售商或经销商。
故障排查
问题
1
：
LED
指示灯未点亮
问题
原因
补救措施
设备未通电。
USB
缆线未适当连接。
确保
USB
缆线稳固连接。
问题
2
：出现音频问题
问题
原因
补救措施
听不到其它设备发出的音频。
扬声器处于静音状态。
关闭扬声器静音功能。
其它设备上的麦克风处于静音状态。
–
扬声器音量设置为最小。
调高扬声器音量。
其它设备上的麦克风敏感度设置为最低。
–
在其它设备上听不到本设备所
发出的音频。
本设备上的麦克风处于静音状态。
关闭麦克风静音功能。
其它设备上的扬声器处于静音状态。
–
麦克风敏感度设置为最低。
提高麦克风敏感度。
其它设备上的扬声器音量设置为最低。
–
设备产生反馈噪音。
本设备位于墙壁附近。
使本设备远离墙壁。
有一个物体放置在本设备附近。
避免在本设备的麦克风前面放置物体。
应用本设备的房间混响现象严重。
•
将具有高吸音性能的物体放置在房间里
但不要放在麦克风前面。
•
将扬声器音量调低，以减轻混响。
设备产生回声。
另外连接有一个麦克风。
在电脑／
Web
会议软件的音频设置中，
选择本设备。
另一个设备的设备配置出现问题。
–
设备产生噪音。
本设备附近放有一个干扰设备。
使本设备远离此干扰设备。
音频发劈。
扬声器音量过大。
调低扬声器音量。
本设备未工作。
电脑未识别出本设备。
如果在设备管理器中看到 “
?
”或 “
!
”，
请删除设备，并用
USB
缆线重新连接本
设备。
PJP-20UR_qsg.book Page 53 Monday, October 19, 2009 10:54 AM
