Yamaha PJP-20UR, Быстрый старт

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本書の内容をご覧になり、問題が解決できるかどうかご確認ください。それでも問題が解決
しない場合は、サポート窓口までご相談ください（38 ページ）。
故障かな ? と思ったら
お問い合わせになる前に
Q1 LED 類が消灯している
症状 原因 対策
電源が入らない USB ケーブルが抜けた／ USB ケーブル
の接続が不安定 USB ケーブルをしっかりと接続する。
Q2 通話音声に問題がある
症状 原因 対策
相手の音声が聞こえない スピーカーミュートがはたらいている スピーカーミュートを解除する。
相手側のマイクミュートがはたらいてい
る −
スピーカー音量が最小になっている スピーカー音量を上げる。
相手側のマイク感度が最小になっている −
相手側で音声が聞こえない 本機のマイクミュートがはたらいている マイクミュートを解除する。
相手側のスピーカーミュートがはたらい
ている −
マイク感度が最小になっている マイク感度を上げる。
相手側のスピーカー音量が最小になって
いる −
ハウリングが発生する 壁の側で使用している 壁の側を避けて設置する。
本機の近くに物を置いている 本機のマイクの前にはできるだけ物を置
かないようにする。
反響の大きい部屋で使用している • 本機のマイクの前を避けて、吸音性の高
い物体を部屋に置く。
• 反響を減らすため、スピーカー音量を下
げる。
エコーが発生する 本機以外のマイクが接続されている PC/Web 会議ソフトのオーディオ設定で
本機を選択する
相手側の機器構成に問題がある −
ノイズが発生する 近くにノイズを発生させる機器が置いて
いる 本機からできるだけ離して置くようにす
る。
音が割れる 本機のスピーカー音量が大きい スピーカー音量を下げる。
本機が使用できない PC が本機を認識していない デバイスマネジャーで ？ ！ がつい
ている場合は、そのデバイスを削除してか
ら本機の USB ケーブルを度差し直す。
PJP-20UR_qsg.book Page 37 Monday, October 19, 2009 10:54 AM