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This limited lifetime warranty covers all Yakima-brand products* and rack components manufactured by Yakima Products, Inc. (Yakima), and
is effective for as long as the original retail purchaser owns the product. This warranty terminates when the original retail purchaser sells or
otherwise transfers the product to any other person.
Subject to Yakima’s inspection of the product, Yakima will remedy defects in materials and/or workmanship by repairing or replacing, at Yakima’s
option, the defective product without charge for parts or labor, subject to the limitations and exclusions described in this warranty. Yakima
may elect, at its option, not to repair or replace a defective product, in which case Yakima will issue to the original retail purchaser, at Yakima’s
option, either a refund equal to the purchase price paid for the product, or a credit to be used toward the purchase of new Yakima products or
rack components.
This warranty does not cover problems caused by normal wear and tear (including, but not limited to, scratches, dents, or aesthetic oxidation of
surfaces), accidents, unlawful vehicle operation, or modifications or repairs not performed or authorized by Yakima.
In addition, this warranty does not cover problems resulting from conditions beyond Yakima’s control including, but not limited to, theft, misuse,
overloading, or failure to assemble, mount or use the product in accordance with Yakima’s written instructions or guidelines included with the
product or made available to the original retail purchaser.
If a product is believed to be defective, the original retail purchaser should contact the Yakima dealer from whom it purchased the product, who
will give the original retail purchaser instructions on how to proceed. If the original retail purchaser is unable to contact the Yakima dealer, or
the dealer is not able to remedy the defect, the original retail purchaser should contact Yakima by e-mail at: [email protected], or phone
888.925.4621 for shipping instructions.
Upon contacting Yakima directly, a Yakima technician will provide the original retail purchaser with appropriate instructions for returning the
product to Yakima. The original retail purchaser will be responsible for the cost of mailing the product to Yakima. In order to receive any remedy
under this warranty (either from a Yakima dealer, or from Yakima directly), proof of purchase in the form of an original purchase invoice or
receipt is strictly required.
La présente garantie à vie limitée couvre tous les produits* et composantes de porte-bagage de marque Yakima fabriqués par Yakima Products,
Inc. (Yakima), et demeure en vigueur tant que l’acheteur au détail d’origine est propriétaire du produit. Cette garantie prend fin quand l’acheteur
au détail d’origine vend ou cède d’une autre façon le produit à une autre personne.
Sous réserve de l’inspection du produit par Yakima et des limitations et exclusions décrites ici, Yakima corrigera les vices de matériau ou de
fabrication en réparant ou en remplaçant, au choix de Yakima, le produit défectueux sans frais pour les pièces ou la main d’œuvre. Yakima peut
décider, à sa discrétion, de ne pas réparer ou remplacer le produit défectueux ; dans ce cas Yakima remettra à l’acheteur au détail d’origine, à
la discrétion de Yakima, soit un remboursement correspondant au prix d’achat du produit, soit un crédit applicable à l’achat de produits ou de
composantes de porte-bagage Yakima neufs.
Cette garantie ne couvre pas l’usure normale (comme, entre autres, les égratignures, les bosses ou l’oxydation superficielle) ou les dommages
résultant d’un accident, de l’utilisation illégale du véhicule ou de modifications ou réparations non exécutées ou autorisées par Yakima.
De plus, cette garantie ne couvre pas les dommages consécutifs à des situations sur lesquelles Yakima n’a aucun contrôle, comme, entre
autres, le vol, une mauvaise utilisation et la surcharge, ou consécutifs à un assemblage, une installation ou une utilisation du produit ne
correspondant pas aux instructions écrites de Yakima fournies avec le produit ou communiquées à l’acheteur au détail d’origine.
S’il estime que son produit Yakima est défectueux, l’acheteur au détail d’origine doit s’adresser au dépositaire Yakima chez qui le produit a été
acheté ; celui-ci indiquera au client comment procéder. Si l’acheteur au détail d’origine ne peut communiquer avec le dépositaire Yakima, ou si
le dépositaire ne peut corriger le défaut, l’acheteur au détail d’origine doit communiquer avec Yakima par courriel à : [email protected],
ou par téléphone au (888) 925-4621 pour obtenir des instructions d’expédition.
Si l’acheteur au détail d’origine contacte Yakima directement, un technicien de Yakima lui indiquera la manière de retourner le produit à Yakima.
L’acheteur au détail d’origine devra assumer les frais de transport jusqu’à Yakima. Afin de pouvoir se prévaloir de cette garantie (soit d’un
dépositaire Yakima, soit directement de Yakima), il est obligatoire de présenter une preuve d’achat, sous forme soit de la facture originale soit
du reçu original.
Esta garantía limitada a vida cubre todos los productos* y componentes de montaje de marca Yakima, fabricados por Yakima Products, Inc.
(Yakima), y es válida durante todo el tiempo que el comprador original conserve el producto. La validez de esta garantía caduca cuando el
comprador original vende o transfiere el producto a otra persona.
Sujeto a la inspección de Yakima™ y a las limitaciones y exclusiones descritas en esta garantía, Yakima reparará o reemplazará, a su criterio,
el producto que presente defectos de material y/o mano de obra, según lo crea conveniente, y sin costo por las piezas o el trabajo que esto
suponga. Yakima puede decidir, según lo estime conveniente, no reparar o reemplazar un producto defectuoso. En tal caso, Yakima™ otorgará
al comprador original, a su criterio, ya sea un reembolso igual al precio de compra o un crédito para ser usado en la compra de nuevos
productos o componentes de montaje Yakima.
Esta garantía no cubre problemas causados por uso o desgaste normal del producto (incluyendo, a modo enunciativo pero no limitativo,
rayones, abolladuras, u oxidaciones que afectan sólo la apariencia de las superficies), accidentes, uso ilegal del vehículo, reparaciones o
modificaciones no realizadas o autorizadas por Yakima.
Asimismo, esta garantía no cubre los daños causados en situaciones fuera del control de Yakima™ incluyendo, a modo enunciativo pero no
limitativo, robo, mal uso y sobrecarga, o causados por un armado, montaje o uso del producto que no respeten las instrucciones escritas de
Yakima™, incluidas en el producto o puestas a disposición del comprador original.
Si el comprador original considera que un producto tiene algún defecto, puede comunicarse con el concesionario de productos Yakima donde
adquirió el producto, quien le entregará las instrucciones necesarias sobre cómo proceder en este caso. Si no es posible comunicarse con el
concesionario, o éste no puede reparar el defecto, el comprador original deberá comunicarse con Yakima por correo electrónico, escribiendo
a [email protected] o llamando al 888 925 4621 para recibir las instrucciones de envío del producto.
Al comunicarse directamente con Yakima, un técnico de Yakima entregará las instrucciones apropiadas al comprador original para devolver el
producto a Yakima. El comprador original se debe hacer cargo de los gastos de envío. Para recibir un servicio de reparación cubierto por esta
garantía (tanto del concesionario de los productos Yakima como directamente de Yakima) se exigirá sin excepción el original de la factura o
del recibo.
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