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Le Gusto de Woodflame est garanti contre les vices de matériaux ou
d’exécution sur toutes les composantes pour une période d’un (1) an
et sur le boîtier d’acier inoxydable pour une période de cinq (5) ans à
compter de la date d’achat. Le Gusto est garanti contre les défaillances
résultant d’un montage adéquat et d’un usage normal et raisonnable
tel que spécifié dans le manuel de l’usager. La présente garantie ne
s’applique pas aux accessoires tels que les pinces, brosses, blocs de
bois ou tout autre accessoire vendu par Woodflame Inc. ni aux piles,
adaptateurs électriques ou tout autre accessoire n’étant pas vendu
par Woodflame Inc. Cette garantie n’inclut pas le nettoyage des pièces
ni le remboursement des aliments rendus non-comestibles ou de tout
autre produit de consommation ayant subi quelque dommage que ce
soit suite à l’utilisation du Gusto.
La présente garantie exclut toute réparation, remboursement ou
échange de l’appareil ou de pièces ayant subi des dommages :
a) provoqués par suite d’un accident, de négligence, d’une mauvaise
utilisation, d’un montage inadéquat, d’un fonctionnement non
conforme, d’une utilisation à des fins commerciales ou de tout
autre utilisation non recommandée par Woodflame Inc.;
b) résultant de réparations, de l’entretien, de modifications ou de
tentatives de réparations effectuées par toute personne non
agréée par Woodflame Inc.;
c) résultant de l’utilisation de fournitures telles qu’un adaptateur
électrique ou de tout autre produit non fabriqué ni recommandé
par Woodflame Inc., ou de l’utilisation d’un produit non fabriqué
mais recommandé par Woodflame Inc. ayant quelque défaillance
que ce soit.
Woodflame Inc. n’accorde aucune autre garantie de quelque nature
que ce soit, explicite ou implicite, et toutes les garanties implicites
de commercialisation et d’aptitude à un usage particulier en sus de
l’obligation susvisée sont exclues par les présentes par Woodflame
Inc. et ne font pas partie de cette garantie. Aucun employé, man-
dataire, vendeur ou autre personne n’est autorisé à accorder des
garanties au nom de Woodflame Inc.
Si l’inspection révèle que le problème a été causé par une défaillance
des matériaux ou de l’exécution dans les limites de la garantie,
Woodflame Inc. réparera ou remplacera le produit gratuitement. Une
fois la période de garantie expirée, si elles peuvent être effectuées,
les réparations rendues nécessaires par l’usure normale ou un usage
abusif seront facturées au tarif régulier de l’usine.
Les seules compensations sous cette garantie sont les réparations ou
le remplacement d’un produit défectueux. Woodflame Inc. nie toute
responsabilité pour tout dommage conséquent ou pertes causées lors
de l’utilisation de cet appareil. EN CAS DE RÉCLAMATION DANS LE CADRE
DE LA PRÉSENTE GARANTIE, NE PAS RETOURNER L’APPAREIL AU MAGASIN.
CONTACTER LE SERVICE À LA CLIENTÈLE DE WOODFLAME POUR LE CANADA
ET LES ÉTATS-UNIS.
GARANTIE DU GUSTO
1 an : toutes les pièces
5 ans : boîtier d’acier inoxydable
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Par courriel :
Soyez prêts à fournir les informations
suivantes :
a) date et preuve d’achat;
b) modèle du produit Woodflame;
c) numéro de série.
Il est possible que vous ayez à envoyer la
pièce défectueuse.
Vous devez payer tous les frais occasionnés
pour obtenir la réalisation de toute obligation
convenue dans cette garantie, incluant les
frais de manutention, de poste ou autres coûts
reliés. Si une pièce défectueuse est requise
par le Service à la clientèle, vous devez la
faire parvenir libre de tout lien. Nous recom-
mandons que le colis soit assuré contre la
perte et les dommages lors de l’expédition,
pour lesquels Woodflame Inc. ne peut être
responsable. Woodflame Inc. se réserve le
droit de changer les prix, les caractéristiques
techniques, les designs et de renoncer à la pro-
duction de modèles sans préavis et sans
encourir d’obli gations. Cette garantie vous
accorde certains droits précis et vous pouvez
également avoir d’autres droits qui varient
d’un endroit à un autre. L’obligation du garant
se limite à réparer ou remplacer le produit.
Le garant n’est respon sable d’aucun dommage
accessoire ou indirect attribuable à une
supposée défaillance. Certaines juridictions ne
permettent pas l’exclusion ou la limitation des
dommages accessoires ou indirects; il se peut
donc que les limitations ou l’exclusion qui
précèdent ne s’appliquent pas à vous. Cette
garantie s’applique aux Gusto de Woodflame
vendus sur le territoire du Canada et des
États-Unis. Pour connaître la couverture de la
garantie dans tout autre pays ou territoire,
veuillez communiquer avec l’agent,
l’importateur ou le détaillant Woodflame.