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GARANTÍA LIMITADA DE PRODUCTOS
DE REFRIGERACIÓN DE WHIRLPOOL
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ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE EL COMPROBANTE DE PAGO PARA RECIBIR EL SERVICIO TÉCNICO BAJO ESTA GARANTÍA.
Tenga disponible la siguiente información cuando llame al Customer eXperience Center:
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Nombre, dirección y número de teléfono
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Número de modelo y número de serie
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Una descripción precisa y detallada del problema
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Comprobante de pago que incluya el nombre y la dirección del distribuidor o tienda
SI NECESITA SERVICIO TÉCNICO:
1.
Antes de comunicarse para organizar la visita del servicio técnico, determine si su producto requiere reparación. Algunas preguntas
pueden resolverse sin servicio técnico. Tómese algunos minutos para revisar la sección de solución de problemas del Manual de uso
y cuidado, escanee el código de QR de la derecha para acceder a recursos adicionales, o visite
www.whirlpool.com/product_help.
2.
Todo servicio técnico en garantía es brindado exclusivamente por nuestros proveedores de servicio técnico de Whirlpool autorizados.
En EE. UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio técnico dentro de la garantía a:
Whirlpool Customer eXperience Center.
En EE. UU., llame al 1-800-253-1301. En Canadá, llame al 1-800-807-6777.
Si se encuentra fuera de los 50 estados de Estados Unidos o de Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de
Whirlpool para determinar si corresponde otra garantía.
www.whirlpool.com/product_help.
GARANTÍA LIMITADA
Durante un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando este electrodoméstico principal se instale y se le dé un uso y mantenimiento
de conformidad con las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, Whirlpool Corporation o Whirlpool Canada LP (en lo sucesivo
denominado “Whirlpool”) se hará cargo del costo de las piezas especificadas de fábrica y del trabajo de reparación para corregir defectos en
los materiales o en la mano de obra, existentes en el momento de la compra de este electrodoméstico principal o reemplazará, a su entera
discreción, el producto. En caso de reemplazo del producto, su electrodoméstico tendrá garantía durante el plazo restante del período de
garantía de la unidad original.
GARANTÍA LIMITADA DEL SEGUNDO AL QUINTO AÑO EN EL REVESTIMIENTO DE LA CAVIDAD Y EL SISTEMA
DE REFRIGERACIÓN SELLADO
Desde el segundo al quinto año desde la fecha de compra original, siempre y cuando este electrodoméstico principal se instale y
se le dé un uso y mantenimiento de conformidad con las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marca Whirlpool
se hará cargo del costo de las piezas especificadas de fábrica y del trabajo de reparación para los siguientes componentes, para
corregir defectos no estéticos en los materiales y en la mano de obra que tenga esta pieza, los cuales eviten el funcionamiento del
refrigerador, y que hayan existido en el momento de la compra de este electrodoméstico principal:
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Revestimiento de la cavidad del centro de bebidas/congelador si la pieza se rompiera debido a defectos de material o de mano de obra.
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Sistema de refrigeración sellado (incluye compresor, evaporador, condensador, secador y tubos conectores).
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO
SEGÚN SE ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio deberá ser proporcionado por una compañía de servicio designada por Whirlpool.
Esta garantía limitada es válida solamente en Estados Unidos o en Canadá, y se aplica solamente cuando el aparato principal se use
en el país en el que se ha comprado. Esta garantía limitada está en vigencia a partir de la fecha de la compra del consumidor original.
Se requiere un comprobante de la fecha de compra original para obtener servicio técnico bajo esta garantía.
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
1.
Uso comercial, no residencial, multifamiliar o uso inconsistente con las instrucciones de instalación, operador o usuario publicadas.
2.
Instrucciones provistas en la casa para usar el producto.
3.
Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación inadecuados del producto, la instalación no de acuerdo con los códigos
eléctricos o de plomería o la corrección de la instalación eléctrica o plomería del hogar (es decir, cableado de la casa, fusibles o
mangueras de entrada de agua).
4.
Piezas consumibles (es decir, focos, baterías, filtros de aire o agua, soluciones de conservación, etc.)
5.
Defectos o daños causados por el uso de piezas o accesorios no originales de Whirlpool.
6.
Conversión de productos de gas natural o gas LP.
7.
Daños por accidente, mal uso, abuso, incendio, inundaciones, casos fortuitos o uso con productos no aprobados por Whirlpool.
8.
Reparaciones de piezas o sistemas para corregir daños o defectos del producto causados por servicio no autorizado, alteración
o modificación del electrodoméstico.
9.
Daños cosméticos, incluidos rayones, abolladuras, astillas y otros daños en los acabados del electrodoméstico, a menos que
dichos daños sean resultado de defectos en los materiales y la mano de obra y se informe a Whirlpool dentro de los 30 días.
Cambio de color, herrumbre u óxido de superficies causados por ambientes cáusticos o corrosivos, incluso, entre otras cosas,
altas concentraciones de sal, alta humedad o condensación o exposición a sustancias químicas.
Pérdidas de alimentos o de medicamentos debido a fallas del producto.
Recoger o entrega. Este producto está diseñado para reparaciones en el hogar.
Gastos de viaje o transporte para el servicio en ubicaciones remotas donde no se dispone de un técnico autorizado de Whirlpool.
Retiro o reinstalación de electrodomésticos inaccesibles o accesorios integrados (es decir, molduras, paneles decorativos, pisos,
gabinetes, islas, mostradores, paneles de yeso, etc.) que interfieren con el servicio, retiro o reemplazo del producto.
Servicio o piezas para electrodomésticos con números de serie/modelo originales eliminados, alterados o que no se pueden determinar
fácilmente. El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias de exclusión correrá por cuenta del cliente.
El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias de exclusión correrá por cuenta del cliente.
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