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TRADUÇÃO INSTRUÇÕES ORIGINAIS
Português
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GARANTIA E SERVIZO TÉCNICO.
Werku
®
oferece uma garantía que cobre a reparação
dos defeitos resultantes de erros nos materiais ou
na fabricação. Para isso é imprescindível que os
defeitos ocorram dentro do período de validade.
O consumidor tem direito á reparação gratuita dos
defeitos (custos de envio, mão de obra e materiais
incluídos), optar pela reparação da escada defeituoso
ou pela substituição (substituindo, se for necessário,
por um modelo posterior). Em qualquer caso, a
Werku
®
não aceitará substituições se representarem
um custo desproporcional em comparação com o
custo de reparo. Esta garantia não afeta os direitos
do consumidor estabelecidos pelas leis europeias
ou nacionais. O período de validade desta garantia
é de 3 anos. O período de validade começa na data
de aquisição pelo primeiro consumidor. Esta data está
reflectida na factura ou ticket de compra. A reclamação
em virtude desta garantia deve apresentar-se ao
distribuidor da Werku
®
ou ao Serviço de Assistência
Técnica da Werku
®
. Para isso é imprescindível
apresentar esta garantia devidamente preenchida e
selada pelo distribuidor, juntamente com a factura ou o
ticket de compra. Para qualquer informação referente a
esta garantia o comprador e/ou o distribuidor pode pôr-
se em contacto com o Serviço de Assistência Técnica,
através do te34 981 648 119, ou por correio
electrónico [email protected]. Fican excluída desta
garantia os defeitos qu
e tenham sido causados por
peças desgastadas pelo uso ou outro tipo de desgaste
natural, os defeitos causados pela inobservância ou
incumprimento das instruções de uso e funcionamento,
ou de aplicações não conformes com o uso a que
se destina este producto, ou de factores ambientais
anormais, ou de sobrecarga, ou de manutenção ou
limpeza inadequadas, defeitos causados pelo uso de
acessórios, complementos ou peças de substituição
que não sejam peças originais da Werku
®
, o producto
total ou parcialmente desmontado, modificado ou
reparado por pessoal alheio ao Serviço de Assistência
Técnica o as irregularidades mínimas e irrelevantes
para o uso e funcionamento adequado. As reparações
e substituições não prolongam nem renovam o prazo
de validade desta garantia. As peças substituídas
passam a ser propiedade da Werku
®
. Se o comprador
enviar o producto para o Serviço de Assistência
Técnica, não cumprindo as condições desta garantia,
as despesas e riscos de transporte correm a cargo do
comprador. Esta garantia é válida dentro do território
da União Europeia. A empresa responsável pelo
cumprimento desta garantia é Werku Tools SA.
ASSESSORAMENTO TÉCNICO.
A Werku
®
põe a sua disposição seu departamento
técnico para resolver qualquer dúvida que possa
surgir sobre seus produtos. Em caso que deseje
estabelecer contato com nossa equipe, remeta
um correio eletrônico à direção [email protected].
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