GARANTIE
L'obligation de Waterco de réparer ou de remplacer, à la discrétion de Waterco, sera le
seul et unique recours de l'acheteur original en vertu de la présente garantie. Waterco ne
sera pas responsable des dommages accessoires, indirects ou spéciaux résultant de ou en
relation avec l'utilisation ou la performance du produit. Waterco n'est pas responsable des
dommages directs ou indirects résultant de composants défectueux. Cette garantie vous
donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits, qui
varient d'une province, ou d'un pays à un autre.
Avant de contacter Waterco pour assistance ou service, veuillez vérifier la section
"Dépannage" et les informations qui y sont indiquées. La garantie ne couvrira que
les défauts de fabrication. Toutes les demandes d'appel de service qui ne sont pas
de cette nature doivent être payées par l'acheteur à la société de service autorisée
par Waterco. Tous les services seront gérés par la société de services autorisés. La
garantie peut être annulée si le service n'est pas effectué par un Waterco agent agréé.
Ne retournez pas la Thermopompe à votre revendeur car ils ne fournissent pas les
travaux d'entretien.
Avant de contacter Waterco pour obtenir de l'aide ou de l'assistance de la part de
Waterco, l'acheteur original doit avoir le nom et le numéro de série du modèle ainsi
qu'une preuve de la date d'achat originale. Une preuve d'achat doit être envoyée à
Waterco et vous serez informé de la garantie applicable.
Une fois en contact avec un agent du service clientèle de Waterco, veuillez décrire en
détail le problème associé à la thermopompe de votre piscine. Si un code permanent
apparaît sur le panneau de commande électronique, veuillez en informer l’agent du
service clientèle de Waterco.
Il n'existe pas d’autres garanties, explicites ou implicites, y compris, mais sans s'y
limiter, des garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage
particulier. Pendant la période de garantie, Waterco réparera ou remplacera, à sa
discrétion, sans frais, tout produit ou pièce jugé défectueux dans des conditions
normales d'utilisation et d'entretien.
IMPORTANT :
La garantie n'est pas transférable et aucune action ne peut être exercée
par un acheteur consommateur ultérieur de la thermopompe de chauffage de la piscine.
IMPORTANT
Waterco n’accorde pas de garantie et ne paiera pas pour :
A. Appels de service à:
1. Pour inspecter et / ou corriger l'installation de la thermopompe de votre piscine.
2. Pour vous dire comment utiliser la thermopompe de votre piscine
3. Pour remplacer les fusibles de la maison ou corriger le problème d'alimentation
électrique.
4. Pour régler ou rétablir le débit d'eau de la thermopompe de la piscine.
B. Lorsqu'un appel de service sans problème de fabrication a été enregistré sur place
par la société de service mandatée par Waterco.
C. Dommages à la pompe à chaleur de votre piscine causée par un accident, une
mauvaise utilisation, un incendie, une inondation, des catastrophes naturelles, une
installation inadéquate, un environnement difficile, un traitement chimique avant
utilisation de la thermopompe, un mauvais entretien chimique de l'eau ou tout autre
problème lié au non suivi par l'acheteur et / ou l'utilisateur final des prescriptions
décrites dans ce manuel.
D. Dommages à la tuyauterie interne ou aux composants en raison d'une mauvaise
préparation à l'hiver avant la neige.
E. Les Réparations aux pièces ou au système résultant d'une modification non autorisée
apportée à la thermopompe de chauffage d'eau de la piscine.
F. Des réparations non autorisées préalablement par Waterco.
G. Transport de pièces et de la thermopompe de chauffage d'eau de la piscine.
H. Les Frais facturés pour un temps excessif de réparation de la thermopompe de
votre piscine en raison d'un emplacement incorrect ou inaccessible. Cela peut
annuler la couverture de la garantie et le propriétaire devra payer les frais d'appel
même si l'appareil n'est pas réparé.
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Pool Heat Pump