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Was tun, wenn?
DEU
7. Was tun, wenn?
Problem
Mögliche Ursachen
Behebung
Leuchte leuchtet
nicht.
Netzstecker ist nicht
eingesteckt.
X
Stecken Sie den Netzstecker in
eine Steckdose.
Stecker im Leuchten-
kopf ist nicht korrekt
angeschlossen.
X
Prüfen Sie die Stecker im Leuch-
tenkopf.
LED-Modul ist defekt.
X
Nehmen Sie Kontakt mit
unserem Service-Team auf.
Leuchte reagiert nicht
auf Eingaben.
Softwarefunktion ist
gestört.
X
Führen Sie einen Reset durch,
siehe Kapitel 8 „Reset durchfüh-
Leuchte schaltet auch
bei ausreichender
Helligkeit im Raum
durch Tageslicht oder
andere Lichtquellen
nicht automatisch aus.
Lichtregelung ist nicht
aktiviert.
X
Aktivieren Sie die Lichtregelung,
siehe Kapitel 6.5 „LUM CONNECT
Lichtregelung wurde
kalibriert, während
der Raum mit Tages-
licht oder anderen
Lichtquellen beleuch-
tet wurde.
X
Kalibrieren Sie die Lichtregelung,
siehe Kapitel 6.3 „Lichtregelung
Leuchtenkopf ist nicht
waagerecht ausge-
richtet.
Neigung des Leuch-
tenkopfs ist nicht opti-
mal eingestellt.
X
Justieren Sie den Leuchtenkopf,
siehe Kapitel 2.6 „Leuchtenkopf
Anschlussleitung ist
beschädigt.
Mechanische Ein-
wirkung auf die
Anschlussleitung.
X
Beschädigte Anschlussleitung
sofort von der Stromversorgung
trennen und vom Hersteller, von
einem vom Hersteller beauftrag-
ten Servicetechniker oder von
einer vergleichbar qualifizierten
Person ersetzen lassen.
Falls Sie unseren Service in Anspruch nehmen möchten, ist unserer Service-Team für
Sie erreichbar:
Service-Hotline: +49 (0) 77 20 / 6 01 - 170
Service-E-Mail: [email protected]
Tab. 1: Was tun, wenn?