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La Vollrath Company L.L.C. garantit que les produits qu’elle fabrique et distribue seront dépourvus de vices de matériaux et de fabrication pendant une période d’un an, sauf
dispositions contraires ci-dessous. La garantie court sur 12 mois à partir de la date d’installation initiale. (Reçu de l’utilisateur final)
1. Compresseurs de réfrigération – La période de garantie est
de 5 ans.
2. Pièces détachées – La période de garantie est de 90 jours.
3. Poêles et articles de cuisson à revêtement – La période de
garantie est de 90 jours.
4. Système de rivets EverTite™ – La garantie couvre les rivets
desserrés seulement, à vie.
5. Rampes chauffantes Cayenne
®
– La période de garantie est
de 1 an, plus une période de 1 an supplémentaire sur les
pièces des élément chauffants seulement.
6. Plaques de cuisson à induction Ultra, Ultra Fajita, Mirage
®
Pro et Professional – La période de garantie est de 2 ans.
7. Plaques de cuisson à induction Mirage
®
, Mirage
®
Cadet,
Mirage
®
Fajita et Commercial – La période de garantie est
de 1 an.
8. Postes de travail à induction ServeWell
®
– La période de
garantie est de 1 an pour la table et de 2 ans pour les
inducteurs.
9. Trancheuses – La période de garantie est de 10 ans pour les
engrenages et de 5 ans pour les courroies.
10. Mixeurs – La période de garantie est de 2 ans.
11. Des prolongations de garantie sont disponibles au moment
de la vente.
12. Vollrath – produits Redco – La période de garantie est
de 2 ans.
13. Gamme de produits Optio / Arkadia – La période de garan
tie est
de 90 jours.
14. Tous les produits anti-adhésifs (poêles et surfaces) – La
période de garantie est de 90 jours pour les surfaces anti-
adhésives.
Tous les produits de la collection Jacob’s Pride,
®
y
compris les suivants, sont assortis d’une garantie à
vie :
• Cuillères à servir monobloc certifiées NSF
• Ustensiles Spoodle
®
certifiés NSF
• Cuillères ultra-solides certifiées NSF avec manche
ergonomique
• Cuillères à arroser ultra-solides certifiées NSF
• Pelles extra-robustes à manche ergonomique
• Pinces monobloc*
• Louches monobloc extra-robustes*
• Fouets à manche en nylon
• Écumoires monobloc
• Batteries de cuisine Tribute
®
, Intrigue
®
et Classic Select
®
*
*La garantie Jacob’s Pride
®
ne couvre pas le
revêtement Kool-Touch
®
, les revêtements anti-
adhésifs et les manches en silicone.
Articles vendus sans garantie :
• Lames de hachoirs à viande
• Ampoules de fours à convection et
présentoirs d’aliments chauds
• Joints de porte de four
• Vitre de porte de four
• Vitre de vitrine/présentoir
d’aliments chauds
• Étalonnage et installation des
équipements au gaz
• Lames de trancheuse / découpeuse en
dés (préparation des aliments sur table)
– Redco et Vollrath
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE TACITE DE
QUALITÉE MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE.
Comme seule responsabilité de la Vollrath Company LLC et seul recours de l’acheteur, en cas de violation de garantie, la Vollrath Company LLC réparera ou, au choix, remplacera
le produit ou le composant défectueux, gratuitement, aux exceptions près ci-dessous :
• Pour les compresseurs de réfrigération et la seconde année de garantie sur les rampes chauffantes Cayenne® et les mixeurs, la Vollrath Company LLC
fournira uniquement la pièce de rechange ou réparée et l’acheteur sera responsable de tous les frais de main-d’œuvre encourus pour l’exécution de la
réparation ou du remplacement.
• Pour faire jouer la garantie, l’acheteur devra retourner à la Vollrath Company LLC tout produit (sauf les équipements au gaz à installation permanente)
pesant moins de 50 kg ou situé à un rayon de plus de 80 km d’un technicien certifié désigné par la Vollrath Company LLC pour effectuer les réparations sous
garantie. Si un technicien Vollrath ne peut être contacté, consultez le site Web pour y trouver un centre de SAV. (Pour le poids et les dimensions du produit,
reportez-vous au catalogue de produits.)
• Aucun recours ne sera disponible pour des produits qui ont été endommagés par accident ou négligence, suite à une mauvaise installation, par manque de
supervision ou d’installation adéquate, pour cause d’utilisation, d’installation ou d’utilisation incorrecte contraire aux instructions d’installation et d’utilisation
ou pour d’autres causes ne résultant pas de vices de matériel ou de défauts de fabrication. À la demande de l’acheteur, la Vollrath Company LLC réparera
ou remplacera ces produits pour un prix raisonnable.
• Aucun recours ne sera proposé pour les trancheuses dont la lame n’a pas été affûtée (voir les instructions d’affûtage dans le manuel d’utilisation)
• Aucun recours ne sera proposé pour les mixeurs endommagés suite au changement d’engrenages pendant le fonctionnement ou la surcharge de l’appareil,
comme déterminé par un technicien certifié Vollrath.
• Tout travail sous garantie doit être autorisé à l’avance par la Vollrath Company LLC. Pour des détails sur la procédure de réclamation sous garantie, voir le
mode d’emploi et les consignes de sécurité fournies avec chaque produit.
• Aucun recours ne sera proposé pour un produit retourné qui s’avère conforme aux spécifications.
• Aucun recours ne sera proposé pour une garantie non enregistrée comme indiqué ci-dessous.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ :
LA VOLLRATH COMPANY LLC NE POURRA ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES DE
TOUTE SORTE, SUR LA BASE D’UNE NÉGLIGENCE OU AUTRE DÉLIT CIVIL, VIOLATION DE GARANTIE OU TOUT AUTRE PRINCIPE. .