ViewSonic ViewBoard Cast Button, Руководство пользователя

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附录
故障排除
本节旨在说明使用 ViewBoard Cast Button 时，可能会遇到的一些常见问题。
注意： 如遇任何其他问题，请联络销售代表或 IT 部门。
问题 可能的解决方法
ViewBoard Cast Button
无法与 IFP/CDE 装置
配对
• 检查是否已将 ViewBoard Cast Button 插入笔记本
电脑。
• 检查 LED 指示灯是否变成蓝灯长亮。
LED 指示灯白灯闪烁
•
检查
IFP/CDE
装置是否正常运作。
• 确认输入的配对信息是否正确。
在会议软件中，找不
到 IFP/CDE 装置
• 将 USB 网络摄影机重新插入 IFP/CDE 装置，并重
新启动 IFP/CDE 装置。
未从 IFP/CDE 装置输
出音频及／或视讯
• 检查会议软件的装置设定。
•
检查笔记本电脑和
IFP/CDE
装置的音量设定。
• 重新启动 IFP/CDE 装置。
音频及／或视讯在会
议期间停止运作
• 检查网络信号强度。
• 在会议软件中，检查装置设定。
• 重新将 ViewBoard Cast Button 与 IFP/CDE 装置配
对。
• 重新启动 ViewBoard Cast (vCastReceiver) 或
ViewBoard Cast Pro (vCastPro) ，并将笔记本电脑
重新连接至 IFP/CDE 装置。
透过
IFP/CDE
装置输
出的音频及／或视讯
质量不佳
•
确保
Wi-Fi
网络信号强度良好。
•
使用
5GHz
频道。分配的带宽必须至少为
10Mbps
以上。
•
重新启动
ViewBoard Cast (vCastReceiver)
或
ViewBoard Cast Pro (vCastPro)
。