ViewSonic ViewBoard Cast Button, Руководство пользователя

Страница: 112 / 221

8
Dodatek
Rozwiązywanie problemów
Ta sekcja opisuje powszechne problemy, które mogą wystąpić podczas używania
ViewBoard Cast Button.
UWAGA: W przypadku wystąpienia jakichkolwiek dalszych problemów
należy się skontaktować ze swoim przedstawicielem sprzedaży lub
oddziałem IT.
Problem lub
rozwiązanie
Możliwe rozwiązania
Urządzenie ViewBoard
Cast Button nie
jest sparowane z
urządzeniem IFP/CDE
• Sprawdź, czy ViewBoard Cast Button jest podłączony
do używanego laptopa.
• Sprawdź, czy wskaźnik LED zmieni kolor na stałe
niebieskie.
Wskaźnik LED jedynie
miga białym światłem
• Sprawdź, czy urządzenie IFP/CDE działa prawidłowo.
• Sprawdź, czy zostały prawidłowo wprowadzone
informacje o parowaniu.
Nie można znaleźć
urządzenia IFP/CDE w
oprogramowaniu do
konferencji
• Podłącz ponownie kamerę internetową USB do
urządzenia IFP/CDE i uruchom ponownie urządzenie
IFP/CDE.
Audio i/lub wideo nie
jest wyprowadzane z
urządzenia IFP/CDE
• Sprawdź ustawienia urządzenia oprogramowania do
konferencji.
• Sprawdź ustawienia głośności laptopa i urządzenia
IFP/CDE.
• Uruchom ponownie urządzenie IFP/CDE.
Podczas konferencji
przestanie działać
audio i/lub wideo
• Sprawdź, czy jest silny sygnał sieci.
• Sprawdź ustawienia urządzenia w oprogramowaniu
do konferencji.
• Wykonaj ponowne parowanie ViewBoard Cast
Button z urządzeniem IFP/CDE.
• Uruchom ponownie ViewBoard Cast (vCastReceiver)
lub ViewBoard Cast Pro (vCastPro) i połącz
ponownie laptopa z urządzeniem IFP/CDE.