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[Español]
KEN001AKI
18.09.2017 • v09
Advertencias y consejos
Problema
Causas posibles
Qué hacer
No puedo encender la
placa de inducción.
No hay corriente eléctrica.
Asegúrese de que la placa de
inducción esté conectada al
suministro eléctrico y encendida.
Compruebe si ha habido un
apagón en su casa o en su zona.
Si lo ha comprobado todo y el
problema persiste, póngase en
contacto con un técnico
especializado.
Los botones no
reaccionan.
Los botones están bloqueados.
Desbloquee los botones.
Siga las instrucciones del apartado
«Cómo utilizar su placa de inducción».
Los botones no funcionan
bien.
Es posible que haya una fina capa
de agua sobre los botones o que
esté tocándolos con la punta de los
dedos.
Asegúrese de que la zona de
los botones esté seca y utilice la
yema de los dedos para
accionarlos.
El vidrio está rayado.
Batería de cocina con cantos
dentados.
Se han utilizado estropajos o
detergentes inadecuados.
Utilice una batería de cocina con
bases planas y lisas.
Ver «Cómo elegir la batería de
cocina correcta».
Ver «Limpieza y cuidado».
Algunas ollas crujen o
hacen ruidos.
Esto puede estar provocado por la
propia fabricación de su batería de
cocina (las capas de cada metal
vibran de manera distinta).
Esto es normal en las baterías
de cocina y no supone ningún
defecto.
La placa de inducción
emite un ligero zumbido
cuando se usa en un nivel
de cocción alto.
Esto está causado por la propia
técnica de la placa de inducción.
Esto es normal, pero el sonido
debería disminuir o cesar por
completo cuando reduzca el nivel
de cocción.
Ruidos de ventilación de
la placa de inducción.
El sistema de ventilación
instalado en su placa de
inducción se activa para proteger
el equipo electrónico contra
sobrecalentamientos.
Puede ser que el ventilador siga
funcionando cuando usted
desactiva la placa de inducción.
Esto es normal y no requiere
tomar ninguna medida.
Las sartenes no se
calientan.
La placa de inducción no detecta
la sartén porque esta no es apta
para placas de inducción.
La placa de inducción no detecta
la sartén porque esta es
demasiado pequeña para la
zona de cocción o no está bien
centrada.
Utilice una batería de cocina para
placas de inducción.
Ver apartado «Cómo elegir la
batería de cocina adecuada».
Centre la sartén y asegúrese
de que la base coincida con el
tamaño de la zona de cocción.
La placa de inducción o
la zona de cocción se ha
apagado de repente,
suena una señal e indica
un código de error
(normalmente cambia una
o dos cifras del indicador
de la placa).
Fallo técnico.
Por favor, anote las letras y
números, desconecte la corriente
y póngase en contacto con un
técnico especializado.
