• En cas de problème avec
notre produit Valiant,
veuillez d’abord nous
contacter par téléphone ou
par e-mail (retrouvez nos
coordonnées ci-dessous).
• Les produits renvoyés ne
pourront pas être traités
sans l’accord préalable, oral
ou écrit, de Valiant Stoves
Ltd.
• Valiant n’acceptera
pas les retours non
affranchis ou tous les
autres coûts associés au
retour de marchandises
défectueuses.
• S’il est établi que le
produit est défectueux
en raison d’une mauvaise
utilisation, tous les frais
de réparation seront à la
charge du client en cas de
besoin de réparation ou de
remplacement.
Élimination
• Tous les matériaux et les
cartons d’emballage sont
recyclables. Le ventilateur
doit être traité comme un
appareil électrique et sera
accepté par votre centre
de recyclage des déchets.
Ainsi, nous réduisons notre
impact sur l’environnement
ainsi que la mise en
décharge.
Nous nous réservons le
droit de mettre à jour et de
modifier le produit et son
mode d’emploi sans préavis.
Valiant Stoves Ltd
Solution House,
Sandon Road, Therfield,
Hertfordshire, SG8 9RE.
Royaume-Uni
Tél. : (01763) 284184
E-mail :
enquiries@valiantfireside.
com
Web :
www.valiantfireside.com
Modèle de conception
britannique assemblé en
Chine.
Résolution des problèmes
• Si le produit est
réceptionné dans un
mauvais état, veuillez
contacter votre fournisseur.
• Au cas peu probable où des
pièces seraient manquantes
ou que le produit ne
fonctionnerait pas comme
il devrait, veuillez nous
contacter à l’adresse
indiquée ci-dessous afin
que nous puissions traiter
votre problème dans les
plus brefs délais.
• Si le ventilateur vibre, il se
peut que les pales ne soient
plus alignées correctement.
Lorsque le ventilateur a
refroidi, faites tourner les
pales lentement toute en
vérifiant l’espace entre
l’extrémité de chaque pale
et le haut du ventilateur.
Si une ou plusieurs pales
ne sont plus alignées
correctement, vous pouvez
régler ce problème en
tenant les pales tout en
appuyant légèrement sur
la pale mal alignée. Vérifiez
les autres pales et répétez
l’opération si nécessaire.
Garantie
• Votre ventilateur de poêle
fonctionnant à la chaleur
Valiant est garanti 12 mois
contre tout défaut de
pièces et de main d’œuvre.
• La présente garantie ne
couvre pas les dommages
découlant d’une usure
normale, d’accidents ou
d’un mauvais usage du
produit.
• L’utilisation de ce produit se
fait entièrement aux risques
du consommateur.
• Cela n’affecte pas vos droits
légaux.
Retours de marchandise
• Veuillez conserver
toute preuve d’achat
du produit. Vous allez
devoir fournir votre reçu
et le numéro de lot (se
trouvant sur le moteur du
ventilateur) dans toutes vos
correspondances.
