9.3 Problème technique
Cet appareil a été conçu et fabriqué pour en garantir la
sécurité de fonctionnement et une grande longévité. Si une
anomalie devait quand même se présenter pendant son
fonctionnement, vérifier d'abord si le problème ne provient
pas d'une erreur de manipulation. Dans ce cas, les frais qui
en résulteraient seraient à charge de l'utilisateur, même en
période de garantie.
L'utilisateur peut remédier lui-même aux problèmes
suivants.
9.3.1 Fonctionnement de l'appareil
Erreur
Cause
Mesures à prendre
L'appareil ne fonc‐
tionne pas.
→ L'appareil n'est pas allumé.
u
Allumer l'appareil.
→ La fiche n'est pas insérée correcte‐
ment dans la prise.
u
Vérifier la fiche.
→ Le fusible de la prise est grillé.
u
Vérifier le fusible.
→ Panne de secteur
u
Laisser l'appareil fermé.
u
Protéger les aliments : Pose des accumulateurs de froid
sur les aliments ou utiliser un congélateur décentralisé si
la panne de secteur devait se prolonger.
u
Ne pas recongeler des aliments décongelés.
→ La fiche de l'appareil ne s'insère
pas correctement dans l'appareil.
u
Contrôler la fiche de l'appareil.
La température
n'est pas suffisam‐
ment basse.
→ La porte de l'appareil n'est pas
fermée correctement.
u
Fermer la porte de l'appareil.
→ La ventilation et l'aération ne sont
pas suffisantes.
u
Dégager la grille d'aération et la nettoyer.
→ La température ambiante est trop
élevée.
u
Solution du problème : .
→ L'appareil a été ouvert trop souvent
ou trop longtemps.
u
Attendre que la température nécessaire se rétablisse
d'elle-même. Si ce n'est pas le cas, s'adresser au S.A.V.
→ La température est mal réglée.
u
Régler la température sur plus froid et vérifier au bout
de 24 heures.
→ L'appareil est placé trop près
d'une source de chaleur (cuisinière,
radiateur, etc.).
u
Changer l'emplacement de l'appareil ou de la source de
chaleur.
→ L'appareil n'a pas été inséré correc‐
tement dans la niche.
u
Vérifier si l'appareil est inséré correctement et que la
porte se ferme correctement.
Le joint de porte
est défectueux
ou doit être
remplacé pour
d'autres raisons.
→ Le joint de porte peut être changé.
Il peut être remplacé facilement
sans aucun outil.
u
S'adresser au S.A.V. (voir 9.4 Service clients) .
L'appareil est gelé
ou de l'eau de
condensation se
forme.
→ Le joint de la porte est peut-être
sorti de sa rainure.
u
Vérifier que le joint de porte est bien inséré dans la
rainure.
9.3.2 Équipement
Erreur
Cause
Mesures à prendre
L'éclairage interne
ne s'allume pas.
→ L'appareil n'est pas allumé.
u
Allumer l'appareil.
→ La porte est restée ouverte
pendant plus de 15 min.
u
L'éclairage intérieur s'éteint automatiquement après 15
min. environ lorsque la porte est ouverte.
→ L’éclairage LED est défectueux ou
le cache est endommagé.
u
S’adresser au service après-vente (voir 9.4 Service
Aide clients
* selon le modèle et l‘équipement
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