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La interfaz Web del usuario del Wireless
MAX
g Bridge no responde, pero aún puedo
acceder a Internet.
Solución posible:
Asegúrese de escribir en el navegador de Internet la dirección IP correcta del Wireless
MAX
g
Bridge.
Solución posible:
Si la interfaz deja de responder, desconecte y vuelva a conectar la toma de corriente del Wireless
MAX
g Bridge para
reiniciarlo.
Solución posible:
Si aun así no puede comunicarse con la interfaz Web del usuario, mantenga pulsado el botón
Reset (Reinicio) entre cinco y diez segundos. De esta manera, el Wireless
MAX
g Bridge
recuperará la configuración predeterminada. Si cambió algún ajuste, deberá modificarlo de
nuevo o restablecer los valores mediante una copia de seguridad de la configuración.
La calidad de la conexión no es buena.
Solución posible:
La mala calidad de la conexión o del alcance se puede deber a interferencias del entorno, como
las producidas por la pintura metalizada o las paredes de hormigón. Pruebe a mover la antena
del Wireless
MAX
g
Bridge
o a cambiar el dispositivo de sitio.
Solución posible:
Algunos dispositivos electrónicos, como los teléfonos de 2,4 GHz, pueden interferir con la señal
inalámbrica y afectar a la calidad y al alcance. Intente crear una conexión inalámbrica en otro
canal.
Asistencia técnica adicional
Nota
: El número de este modelo es
5432
. Encontrará el número de serie en la etiqueta de la parte inferior del
Wireless
MAX
g Bridge y en el lateral de la caja. Anótelo. Si alguna vez tiene que llamar a nuestro servicio de
asistencia técnica, necesitará este número para que le atiendan.
1. Consulte la guía del usuario del CD de instalación de US Robotics.
Encontrará más información sobre solución de problemas y configuración en la guía del usuario del CD de
instalación.
2. Consulte la sección de asistencia técnica del sitio Web de US Robotics
http://www.usr.com/support/
.
La mayoría de los problemas que experimentan los usuarios aparecen en las páginas de preguntas más
frecuentes y solución de problemas del producto correspondiente.
3. Rellene el formulario en línea que encontrará en el sitio Web
http://www.usr.com/emailsupport
para enviar
sus dudas a nuestro equipo de asistencia técnica.
4. Llame al servicio de asistencia técnica de US Robotics.
Los informáticos de nuestro servicio podrán atender las consultas técnicas sobre los productos de US
Robotics.
Número de modelo
Número de serie
USR5432
