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L'interfaccia utente Web di Wireless
MAX
g Bridge non funziona, ma è comunque
possibile accedere a Internet.
Soluzione possibile
Nel browser Web, assicurarsi di immettere il corretto indirizzo IP di Wireless
MAX
g Bridge.
Soluzione possibile
Se l'interfaccia utente Web non risponde, scollegare e ricollegare l'alimentazione di Wireless
MAX
g Bridge. In questo modo Wireless
MAX
g Bridge verrà riavviato.
Soluzione possibile
Se è ancora impossibile comunicare con l'interfaccia utente Web, tenere premuto il tasto RESET
per cinque, dieci secondi. In questo modo verranno ripristinate le impostazioni predefinite di
Wireless
MAX
g Bridge. Se si utilizzano impostazioni di configurazione personalizzate, sarà
necessario definirle nuovamente o ripristinarle (se è stato creato un file di backup).
Si riscontra una scarsa qualità di connessione wireless.
Soluzione possibile
La scarsa qualità o copertura di connessione può dipendere da interferenze dovute a fattori
ambientali, come vernici contenenti piombo e pareti di cemento. Provare a spostare l'antenna di
Wireless
MAX
g Bridge o riposizionare Wireless
MAX
g Bridge per migliorare la qualità della
connessione.
Soluzione possibile
Alcune apparecchiature elettroniche, come telefoni a 2,4 Ghz, possono interferire con il segnale
wireless e influire sulla copertura e qualità della connessione. Provare a creare una connessione
wireless su un canale diverso.
Ulteriore servizio di assistenza
Nota:
il numero di modello è
5432
. Il numero di serie è indicato sull'etichetta inferiore di Wireless
MAX
g Bridge
e sul lato della confezione. Si consiglia di annotare il numero di serie, poiché è necessario per ottenere
l'assistenza del supporto tecnico.
1. Consultare la Guida utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi e sulla configurazione, consultare la Guida utente
contenuta nel CD-ROM di installazione.
2. Visitare la sezione relativa al supporto tecnico del sito Web di U.S. Robotics, collegandosi all'indirizzo
http://www.usr.com/support/
.
La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti è trattata nelle pagine del sito Web che riportano le
domande frequenti e la risoluzione dei problemi per un dato prodotto.
3. Inviare domande al reparto di assistenza tecnica utilizzando il modulo online alla pagina
http://www.usr.com/emailsupport
.
4. Contattare l'assistenza tecnica di U.S. Robotics.
Il personale addetto all'assistenza è in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i prodotti
U.S. Robotics.
Numero modello
Numero di serie
USR5432
