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qui fonctionne.
Solution possible :
des périphériques peuvent se trouver entre le modem
et la prise téléphonique murale. Ils affectent la qualité de la ligne. Si vous
devez connecter d'autres périphériques à votre ligne téléphonique,
branchez le cordon téléphonique directement de la prise murale au modem
afin de bénéficier d'une qualité de ligne optimale.
Solution possible :
assurez-vous de ne pas utiliser de lignes téléphoniques
numériques. Celles-ci peuvent endommager votre modem. Si vous n'êtes
pas sûr de savoir quel type de ligne vous utilisez, contactez votre opérateur
téléphonique local (maison) ou le responsable de votre système
téléphonique (bureau).
Solution possible :
si votre système téléphonique nécessite la composition
d'un numéro tel que le « 9 » pour accéder aux lignes extérieures, n'oubliez
pas d'ajouter ce numéro ainsi qu'une virgule avant de composer le numéro
complet.
Solution possible :
si votre opérateur téléphonique vous fournit un service
de boîte vocale, votre tonalité changera peut-être lorsque vous aurez des
messages en attente. Accédez à votre boîte vocale pour retrouver la
tonalité habituelle. Si vous ne pouvez pas accéder à votre boîte vocale,
ajoutez cinq virgules au début du numéro à composer.
REMARQUE :
chaque virgule représente deux secondes. La tentative de
connexion du modem sera donc retardée de 10 secondes. Comme toutes
les connexions au FAI peuvent varier, insérez autant de virgules que
nécessaire. Si vous n'avez pas supprimé vos messages vocaux, insérez
des virgules avant d'établir une connexion Internet.
Solution possible :
assurez-vous d'avoir sélectionné le bon code de pays
pour votre modem. Voir les instructions à la section « Configuration du
modem Courier 56k Business Modem » de ce guide.
Solution possible :
le cordon téléphonique est peut-être défectueux.
Essayez d'utiliser un autre cordon téléphonique. Nous vous recommandons
d'utiliser celui qui vous a été fourni avec votre modem.
Comment détecter une tonalité non standard ?
1.
Lancez un programme de terminal (par exemple : HyperTerminal, sous
Windows).
2.
Pour ouvrir la fenêtre de terminal, sélectionnez
Annuler
lorsque la nouvelle
boîte de dialogue de connexion apparaît.
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