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8.
Se o modem não tentar se conectar e retornar uma mensagem No
Carrier (Sem portadora), o problema pode não estar relacionado à
linha telefônica.
O modem não faz ligações externas ou não responde a chamadas recebidas.
Solução possível:
verifique se você está usando a fonte de alimentação
fornecida com o modem; outras fontes de aparência semelhantes podem
ter voltagens diferentes e, portanto, causar danos ao mesmo.
Solução possível:
talvez o fio telefônico conectado ao modem esteja
danificado ou conectado à tomada errada. O fio telefônico deve ser
conectado à tomada
do modem e à tomada telefônica da parede.
Use o fio telefônico incluído na caixa do modem, se possível.
Solução possível:
talvez existam dispositivos entre o modem e a tomada
do telefone. Não deve haver nenhum divisor de linha, aparelho de fax ou
outros dispositivos entre o modem e a tomada na parede.
Usuários de escritório
Solução possível:
talvez você tenha conectado o fio telefônico do modem a
uma linha digital, o que pode danificar o modem. Entre em contato com o
administrador do sistema telefônico se você não tiver certeza se sua linha
telefônica é digital ou não. Se o sistema telefônico exigir a discagem de "9"
para o acesso a uma linha externa, certifique-se de adicionar "9" antes do
número que estiver discando.
Problemas de discagem para usuários de correio de voz
Solução possível:
se sua companhia telefônica local oferecer correio de
voz, o tom de discagem poderá ser alterado quando houver mensagens
em espera. Recupere o correio de voz para restaurar o tom de discagem
normal.
O modem parece estar tentando se conectar a outro modem, mas falha.
Solução possível:
a conexão pode não estar boa. Todas as chamadas
são roteadas de maneira diferente, portanto, tente fazer a chamada
novamente.
Solução padrão:
verifique se os DIP switches na parte inferior do modem
estão definidos corretamente. Os DIP switches 3, 5, 8 e 9 deverão estar na
posição ativado (para baixo). Consulte o diagrama da seção “Configurando
o Courier 56K Business Modem com DIP switches” neste guia para obter as
configurações corretas.
O modem não está conseguindo estabelecer uma conexão de 56K.
Solução possível:
nossa pesquisa tem demonstrado que a grande maioria
das linhas telefônicas pode realizar conexões V.90/V.92 e oferece suporte
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