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Ruido o estática en la línea
La causa más común de ruido o estática en un teléfono inalámbrico es la interferencia: otros aparatos inalámbricos
o electrónicos pueden emitir energía que estorba la señal de radio entre la base y el receptor (parecido a la manera
que las líneas de electricidad suspendidas pueden causar estática en la radio de su vehículo). Algunas fuentes
domésticas comunes de interferencia son
• Aparatos eléctricos, especialmente hornos de microondas.
• Equipos de computadoras, especialmente equipos LAN inalámbricos y módems de DSL.
• Aparatos inalámbricos de radio, tal como monitorizadores de cuartos, controladores inalámbricos, o audífonos
inalámbricos o altavoces.
• Luces fluorescentes grandes (particularmente las que dan un ruido de “zumbido”).
• Otros servicios que usan su línea telefónica, tal como sistemas de alarma, o servicios de internet de banda ancha.
Para estática en un sólo receptor o en una ubicación específica:
Para estática en más de un receptor:
• Busque cerca una de las fuentes de interferencia comunes.
• Trate apartando el receptor de una fuente sospechosa, o
trate apartando la fuente sospechosa para que no esté entre
el receptor y la base.
• Busque cerca de la base la fuente de la interferencia.
• Trate apartando la base de una fuente sospechosa, o trate
apagando la fuente si es posible.
• Investigue si necesita usar un filtro en su línea, si tiene
cualquier aparato que pueda estar usando su línea telefónica.
Instalación de un filtro en la línea telefónica o un filtro DSL
Cualquier servicio de internet de banda ancha que usa su línea telefónica puede interferir con los teléfonos
estándar. El tipo más común de estos servicios, DSL, causa frecuentemente estática en su teléfono.
Afortunadamente, un filtro fácil de instalar quita la estática
de la línea. Los técnicos que instalan el servicio DSL dejan
usualmente varios filtros para los usuarios; si no los puede
encontrar, comuníquese con su proveedor de DSL o
cómprelos de cualquier tienda de electrónica.
Simplemente conecte el filtro DSL en el enchufe telefónico
de la pared y luego conecte la base de su teléfono en el
filtro. Asegúrese de hacer una llamada de prueba para
asegurarse que ya no hay ruido.
Filtro DSL
Cable telefónico
Enchufe
telefónico
de la pared