10. Déclaration de conformité
La déclaration de conformité CE peut
être sollicitée auprès du fabricant.
11. Élimination
11.1 Élimination de l’emballage
Éliminez l‘emballage dans le respect du tri.
Jetez le carton-pâte et le carton avec le
papier, les films avec les matières
recyclables.
11.2 Élimination du coussin chauffant
(applicable dans l‘Union européenne et d‘autres pays
européens disposant de systèmes sélectifs de collecte
des matières recyclables)
Les appareils électriques usagés ne
doivent pas être jetés avec les ordures
ménagères !
Si un jour le coussin chauffant n’est plus
utilisé, chaque consommateur est
légalement tenu
de jeter les appareils électriques usagers
séparément – jamais avec les déchets
ménagers -
par exemple dans un point de collecte
de sa commune / son quartier. Cela garantit que les
appareils usagés sont employés correctement et évite
des effets négatifs sur l‘environnement. C’est la raison
pour laquelle les appareils électriques et électroniques
sont identifiés par le symbole présenté ci-dessus.
Ce produit est recyclable, soumis à une
responsabilité étendue du producteur et collecté
séparément.
12. Fabricant
Walser GmbH
Radetzkystraße 114
6845 Hohenems, Autriche
Mode d‘emploi mis à jour le 26/03/2019
13. Service après-vente et garantie
La fabrication de ce produit a été réalisée avec
beaucoup de précautions et soumise à des contrôles
permanents. Vous bénéficiez pour ce produit d’une
garantie de trois ans à compter de la date d’achat.
Nous vous invitons à conserver le ticket de caisse.
La garantie est valable uniquement en cas de défaut
matériel ou de fabrication et perd toute validité en
cas de traitement abusif ou non conforme. La présente
garantie ne limite pas vos droits, en particulier vos
droits à garantie, prévus par la législation.
Validité : veuillez vous adresser à la hotline de service
créée pour vous ou prendre contact avec le centre de
service dans l’espace économique européen. Coûts :
réparation ou remplacement gratuit ou remboursement.
Pas de frais de transport.
CONSEIL : avant de renvoyer votre produit, contactez
notre Hotline par téléphone. Nous pourrons alors
vous venir en aide en cas de d’éventuelles erreurs
d’utilisation.
Adresse du service après-vente:
Walser Industrie- und Handels GmbH
www.walsergroup.com
Numéro de l’assistance téléphonique:
00800 00300030
Adresse pour les retours de colis :
Walser Customer Service Germany
Walser GmbH
Bleicheweg 15, Case postale 3325
DE-88131 Lindau
ALLEMAGNE
IAN 322271
Article L217-16 du Code de la consommation
Lorsque l‘acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui
lui a été consentie lors de l‘acquisition ou de la réparation d‘un bien meuble, une remise
en état couverte par la garantie, toute période d‘immobilisation d‘au moins sept jours vient
s‘ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la
demande d‘intervention de l‘acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien
en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d‘intervention.
Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des défauts de
conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles L217-4 à
L217-13 du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil.
Article L217-4 du Code de la consommation
Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité
existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l‘emballage, des instruc-tions
de montage ou de l‘installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou
a été réalisée sous sa responsabilité.
Article L217-5 du Code de la consommation
Le bien est conforme au contrat :
1° S´il est propre à l‘usage habituellement attendu d‘un bien semblable et, le cas
echéant :
- s‘il correspond à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que
celui-ci a présentées à l‘acheteur sous forme d‘échantillon ou de modèle ;
- s‘il présente les qualités qu‘un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux
déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représen-tant,
notamment dans la publicité ou l‘étiquetage ;
2° Ou s‘il présente les caractéristiques définies d‘un commun accord par les parties ou
être propre à tout usage spécial recherché par l‘acheteur, porté à la connaissance du
vendeur et que ce dernier a accepté.
Article L217-12 du Code de la consommation
L‘action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la
délivrance du bien.
Article 1641 du Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui
la rendent impropre à l‘usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usa-
ge que l‘acheteur ne l‘aurait pas acquise, ou n‘en aurait donné qu‘un moindre prix, s‘il
les avait connus.
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L‘action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l‘acquéreur dans un délai
de deux ans à compter de la découverte du vice.
Les pièces détachées indispensables à l’utilisation du produit sont disponibles pendant
la durée de la garantie du produit.
FR/BE 19
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