troubleshooting
risoluzione
dei
problemi
/
dépannages
/
fehlerbehebung
/
solución
de
problema
/
probleemoplossen
/
rozwiązywanie
problemów
/
устранение
неисправностей
/
odpravljanje
težav
/
hibaelhárítás
/
fejlfinding
/
odstraňování
problémů
/
riešenie
problémov
/
úrræðaleit
/
REZOLVAREA
PROBLEMELOR
Q
THE LIGHTS DO NOT SWITCH ON
•
Check that the power adapter is plugged in and that the
controller is correctly connected to the device
•
Check that the LED status indicator on the controller is lit
•
Briefly press the button on the controller
•
If this doesn’t work, unplug the power adapter, wait 30 seconds
and plug in again
Q
THE LED INDICATOR IS LIGHT BLUE, BUT MY SMARTPHONE
CANNOT FIND TWINKLY
•
Unplug the power adapter, wait 30 seconds, plug it in again
and repeat Configuration procedure
•
If this does not work, try to Reset (see Reset procedure below)
•
If this won’t work, see online reference manual
http://www.twinkly.com/support
Q
THE LIGHTS TURNED ON BUT ARE BLOCKED
•
Briefly press the button on the controller
•
If this does not work, unplug the power adapter, wait 30
seconds and plug it in again
Q
TWINKLY SETUP WAS SUCCESSFUL, BUT THE LIGHTS DON’T
RESPOND TO COMMANDS
•
Within the Twinkly application, open “Devices” and check that
the Twinkly device is selected
•
If this does not work, stop the Twinkly application and launch
it again
•
•
If this does not work, try to Reset (see Reset procedure below)
If this does not work, delete the Twinkly application from your
smartphone, then download the latest version from AppStore
or Google Play Store
Q
HOW CAN I CONNECT TWINKLY WITHOUT HOME WI-FI
NETWORK?
•
Open Wi-Fi settings on your smartphone
•
Find and select “Twinkly_XXXXXX” network
•
Enter the Wi-Fi password “
Twinkly2019
” and ensure that the
“Twinkly_XXXXXX” network is connected
EN
Q
LE LUCI NON SI ACCENDONO
•
Verificare che l’alimentatore sia collegato e che il controller sia
connesso correttamente al dispositivo
•
Controllare che l’indicatore di stato a LED sul controller sia
acceso
•
Premere brevemente il pulsante sul controller
•
Se ciò non funziona, scollegare l’alimentazione, attendere 30
secondi e collegarlo di nuovo
Q
L’INDICATORE LED È AZZURRO, MA IL MIO SMARTPHONE
NON PUÒ TROVARE TWINKLY
•
Scollegare l’alimentatore, attendere 30 secondi, ricollegarlo e
ripetere la procedura di configurazione
•
Se questo non funziona, esegui la procedura di Reset (vedi
indicazioni Reset)
•
Se questo non funziona, consultare il manuale di riferimento
online
http://www.twinkly.com/support
Q
LE LUCI SONO ACCESE MA SONO BLOCCATE
•
Premere brevemente il pulsante sul controller
•
Se questo non funziona, scollegare l’alimentazione, attendere
30 secondi e collegarlo di nuovo
Q
COME POSSO COLLEGARE TWINKLY SENZA RETE WI-FI
DOMESTICA?
•
Vai alle impostazioni Wi-Fi del tuo smartphone
•
Cerca e seleziona la rete “Twinkly_xxxxxx”
•
Inserisci la password Wi-Fi “
Twinkly2019
”, assicurarti che la rete
“twinkly_xxxxx” sia connessa
Q
IL SETUP TWINKLY HA AVUTO SUCCESSO, MA LE LUCI NON
RISPONDONO AI COMANDI
•
•
Nell’applicazione Twinkly, aprire “Dispositivi” e verificare che il
dispositivo Twinkly sia selezionato
Se questo non funziona, arresta l’applicazione Twinkly e
riavviala
•
Se questo non funziona, esegui la procedura di Reset (vedere
la procedura di ripristino di seguito)
•
Se questo non funziona, elimina l’applicazione Twinkly
dallo smartphone, quindi scarica la versione più recente da
AppStore o Google Play
IT
ligne
http://www.twinkly.com/support
Q
COMMENT PUIS-JE CONNEXION TWINKLY SANS RÉSEAU
HOME WI-FI?
•
Ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre smartphone.
•
Recherchez et sélectionnez le réseau « Twinkly_XXXXXX ».
•
nsérez le mot de passe Wi-Fi «
Twinkly2019
», assurez-vous que
le réseau « Twinkly_XXXXXX » est connecté.
Q
LES LUMIÈRES NE S’ALLUMERONT PAS
•
Vérifiez que l’alimentation est connectée et que le contrôleur
est correctement connecté à l’appareil
•
Vérifiez que le voyant d’état sur le contrôleur est allumé
•
Appuyez brièvement sur le bouton du contrôleur
•
Si cela ne fonctionne pas, débranchez l’alimentation, attendez
30 secondes et rebranchez-le.
Q
LE VOYANT EST BLEU CLAIR, MAIS MON SMARTPHONE NE
TROUVE PAS TWINKLY
•
Débranchez l’alimentation, attendez 30 secondes, re-
branchez-le et répétez la procédure de configuration.
•
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser (voir la
procédure de réinitialisation ci-dessous).
•
Si cela ne fonctionne pas, consultez le manuel de référence en
Q
LES LUMIÈRES ALLUMÉES MAIS SONT BLOQUÉES
•
Appuyez brièvement sur le bouton du contrôleur
•
Si cela ne fonctionne pas, débranchez l’alimentation, attendez
30 secondes et rebranchez-la.
Q
L’INSTALLATION TWINKLY S’EST CONCLUE CORRECTE-
MENT MAIS LES LUMIÈRES NE RÉPONDENT PAS AUX
COMMANDES
•
Dans l’application Twinkly, ouvrez «Périphériques» et vérifiez
que le périphérique Twinkly est sélectionné.
•
•
Si cela ne fonctionne pas, arrêtez l’application Twinkly et
relancez-la
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser (voir la
procédure de réinitialisation ci-dessous).
•
Si cela ne fonctionne pas, supprimez l’application Twinkly de
votre smartphone, puis téléchargez la dernière version à partir
de l’AppStore ou de Google Play.
FR
Q
WIE KANN ICH TWINKLY OHNE HEIM-WI-FI-NETZ AN-
SCHLIESSEN?
•
Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen Ihres Smartphones.
•
Suchen und wählen Sie das Netzwerk „Twinkly_xxxxxx“.
•
Geben sie das WLAN-Passwort „
Twinkly2019
“ ein und stellen
sie sicher, dass das Netzwerk „Twinkly_xxxxx“ verbunden ist.
Q
DIE BELEUCHTUNG SCHALTET SICH NICHT EIN
•
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil angeschlossen und der
Controller korrekt mit dem Gerät verbunden ist
•
Stellen Sie sicher, dass die LED-Statusanzeige am Controller
leuchtet
•
Drücken Sie kurz die Taste am Controller
•
Sollte dies nicht funktionieren, trennen Sie das Netzteil, warten
Sie 30 Sekunden und schließen Sie es erneut an
Q
DIE LED-ANZEIGE LEUCHTET HELLBLAU, ABER MEIN
SMARTPHONE KANN TWINKLY NICHT FINDEN
•
Trennen Sie das Netzteil, warten Sie 30 Sekunden, schließen
Sie sie erneut an und wiederholen Sie den Setup-Vorgang.
•
Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie es mit einem
Reset (siehe Reset-Verfahren unten).
•
Falls dies ebenfalls nicht funktionieren sollte, sehen Sie das On-
line-Referenzhandbuch ein
http://www.twinkly.com/support
Q
DIE BELEUCHTUNG IST EINGESCHALTET, ABER BLOCKIERT
•
Drücken Sie kurz die Taste am Controller.
•
Sollte dies nicht funktionieren, trennen Sie das Netzteil, warten
Sie 30 Sekunden und schließen Sie es erneut an.
Q
DAS TWINKLY SETUP WAR ERFOLGREICH, ABER DIE BE-
LEUCHTUNG REAGIERT NICHT AUF DIE STUERBEFEHLE
•
Öffnen Sie in der Twinkly-Anwendung „Geräte“ und überprüfen
Sie, ob das Twinkly-Gerät ausgewählt ist.
•
Sollte dies nicht funktionieren, schließen Sie die Twinkly-An-
wendung und starten Sie sie neu.
•
•
Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie es mit einem
Reset (siehe Reset-Verfahren unten).
Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie die Twinkly-Anwend-
ung von Ihrem Smartphone und laden Sie dann die neueste
Version aus App Store oder Google Play herunter.
DE
ES
Q
LAS LUCES NO SE ENCIENDEN
•
Compruebe que el adaptador alimentador esté conectado
y que el controlador esté conectado correctamente al
dispositivo.
•
Compruebe que el indicador LED de estado en el controlador
esté encendido
•
Presione brevemente el botón en el controlador.
•
Si esto no funciona, desenchufe el adaptador alimentador,
espere 30 segundos y conéctelo de nuevo.
Q
EL INDICADOR LED SE PONE DE COLOR AZUL, PERO MI
DISPOSITIVO MÓVIL NO ENCUENTRA A TWINKLY
•
Desenchufe el adaptador alimentador, espere 30 segundos,
conéctelo de nuevo y repita el procedimiento de configuración.
•
Si esto no funciona, realice el procedimiento de Reinicio.
(consulte el procedimiento de reinicio)
•
Si esto no funciona, consulte el manual de referencia en línea
http://www.twinkly.com/support
Q
LAS LUCES ESTÁN ENCENDIDAS PERO BLOQUEADAS
•
Presione brevemente el botón en el controlador.
•
Si esto no funciona, desenchufe el adaptador alimentador,
espere 30 segundos y conéctelo de nuevo.
Q
TWINKLY SE CONFIGURÓ CORRECTAMENTE, PERO LAS
LUCES NO RESPONDEN A LOS COMANDOS
•
Dentro de la aplicación Twinkly, abra “Dispositivos” y verifique
que el dispositivo Twinkly esté seleccionado
•
Si esto no funciona, detenga la aplicación Twinkly y vuelva
a iniciarla
•
•
Si esto no funciona, intente realizar un Reinicio (consulte el
procedimiento de reinicio a continuación)
Si esto no funciona, elimine la aplicación Twinkly de su disposi-
tivo móvil, luego descargue la última versión desde AppStore o
Google Playreinicio a continuación).
Q
¿CÓMO PUEDO CONECTAR TWINKLY SIN RED WI-FI
DOMÉSTICA
•
Abra la configuración wifi de su dispositivo móvil.
•
Busque y seleccione la red “Twinkly_xxxxxx”.
•
Inserte la contraseña wifi “
Twinkly2019
”, asegúrese de que la
red “Twinkly_xxxxxx” está conectada.
NL
Q
DE LICHTJES GAAN NIET BRANDEN
•
Controleer of de voedingsadapter is aangesloten en of de
controller correct met het apparaat is verbonden.
•
Controleer of de led-statusindicator op de controller brandt
•
Druk kort op de knop op de controller.
•
Als dit niet werkt, koppel de voedingsadapter dan los, wacht 30
seconden en sluit hem opnieuw aan.
Q
HET LEDLAMPJE IS CYAAN, MAAR MIJN SMARTPHONE KAN
TWINKLY NIET VINDEN
•
Koppel de voedingsadapter los, wacht 30 seconden, sluit hem
opnieuw aan en herhaal de instellingsprocedure.
•
Als dit niet werkt, voer dan de Resetprocedure uit. (zie Reset
aanwijzingen)
•
Als dit niet werkt, raadpleeg dan de referentiehandleiding
online
http://www.twinkly.com/support
Q
DE LICHTJES BRANDEN MAAR ZIJN GEBLOKKEERD
•
Druk kort op de knop op de controller.
•
Als dit niet werkt, koppel dan de voedingsadapter los, wacht 30
seconden en sluit hem opnieuw aan.
Q
TWINKLY WERD SUCCESVOL INGESTELD, MAAR DE LICHT-
JES REAGEREN NIET OP DE COMMANDO’S
•
Open in de Twinkly-applicatie “Apparaten” en controleer of het
Twinkly-apparaat is geselecteerd.
•
Als dit niet werkt, sluit de Twinkly app dan af en start deze
opnieuw.
•
•
Als dit niet werkt, voer dan de Reset procedure uit. (zie de
herstelprocedure hieronder)
Als dit niet werkt, verwijdert u de Twinkly app van uw
smartphone en downloadt u de nieuwste versie uit AppStore
of Google Play.
Q
HOE KAN IK TWINKLY VERBINDEN ZONDER THUIS WI-FI
NETWERK?
•
Ga naar de wifi-instellingen van uw smartphone.
•
Zoek en selecteer het ‘Twinkly_xxxxxx’ netwerk.
•
Voer het wifiwachtwoord ‘
Twinkly2019
’ in en controleer of
er verbinding wordt gemaakt met het ‘Twinkly_xxxxx’ netwerk-
netwerk is verbonden.
Q
Jak mogę połączyć się Twinkly bez domowej sieci WI-FI?
•
Otwórz ustawienia Wi-Fi w smartfonie.
•
Krótko naciśnij przycisk na sterowniku.
•
Jeśli to nie zadziała, odłącz zasilacz, odczekaj 30 sekund i
•
• Znajdź i wybierz sieć „Twinkly_XXXXXX”.
ponownie podłącz zasilacz
•
• Wprowadź hasło Wi-Fi „
Twinkly2019
” i upewnij się, że sieć
„twinkly_XXXXXX” jest połączona
Q
LAMPKI SIĘ NIE WŁĄCZAJĄ
•
Sprawdź, czy zasilanie jest podłączone i czy sterownik jest
prawidłowo podłączony do urządzenia
•
Sprawdź, czy wskaźnik stanu DIOD na sterowniku jest
zaświecony.
•
Krótko naciśnij przycisk na sterowniku.
•
Jeśli to nie zadziała, odłącz zasilacz, odczekaj 30 sekund i
ponownie podłącz
Q
WSKAŹNIK DIOD JEST NIEBIESKI, ALE MÓJ SMARTFON NIE
ZNAJDUJE TWINKLY
•
Odłącz zasilacz, odczekaj 30 sekund, podłącz go ponownie i
powtórz procedurę konfiguracji
•
Jeśli to nie zadziała, zresetuj (patrz informacje na temat
procedury resetowania)
•
Jeśli to nie zadziała, zapoznaj się z instrukcją obsługi online
http://www.twinkly.com/support
Q
LAMPKI SĄ ZAŚWIECONE, ALE ZABLOKOWANE
Q
USTAWIENIE TWINKLY UDAŁO SIĘ, ALE LAMPKI NIE REAGU-
JĄ NA POLECENIA
•
Wejdź do aplikacji Twinkly, otwórz „Urządzenia” i dotknij ikonę
„okrągłe strzałki” (patrz poniższa procedura Wyszukiwania
Urządzeń)
•
Jeśli to nie zadziała, zatrzymaj aplikację Twinkly i uruchom ją
ponownie.
•
Jeśli to nie zadziała, zresetuj (patrz informacje na temat proce-
dury resetowania poniżej)
•
Jeśli to nie zadziała, usuń aplikację Twinkly ze smartfona, a
następnie pobierz najnowszą wersję z AppStore lub Google
Play Store
PL
RU
Q
КАК МОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К TWINKLY НАПРЯМУЮ,
БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ WI-FI?
•
Откройте настройки Wi-Fi на вашем смартфоне.
•
Найдите и выберите сеть «Twinkly_XXXXXX».
•
Введите пароль Wi-Fi «
Twinkly2019
» и убедитесь, что сеть
«Twinkly_XXXXXX» подключена.подключена.
Q
ГИРЛЯНДА НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ
•
Убедитесь, что блок питания подключен и контроллер
правильно подключен к устройству.
•
Убедитесь, что светодиодный индикатор состояния на
контроллере горит.
•
Кратковременно нажмите кнопку на контроллере.
•
Если это не помогло, отключите блок питания, подождите
30 секунд и подключите снова.
Q
СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР ГОРИТ СИНИМ, НО МОЙ
СМАРТФОН НЕ МОЖЕТ НАЙТИ TWINKLY
•
Отключите блок питания, подождите 30 секунд, снова
подключите его и повторите процедуру конфигурации.
•
Если это не поможет, попробуйте выполнить сброс (см.
процедуру сброса ниже).
•
Если это не поможет, см. онлайновое руководство
http://www.twinkly.com/support
Q
ГИРЛЯНДА ВКЛЮЧЕНА, НО ЗАБЛОКИРОВАНА
•
Кратковременно нажмите кнопку на контроллере
•
Если это не помогло, отключите блок питания, подождите
30 секунд и снова подключите его.
Q
НАСТРОЙКА TWINKLY ПРОШЛА УСПЕШНО, НО
ИНДИКАТОРЫ НЕ РЕАГИРУЮТ НА КОМАНДЫ
•
В приложении Twinkly откройте «Устройства» и
прикоснитесь к значку “цветные стрелки” (см. процедуру
поиска устройств ниже).
•
Если это не помогло, остановите приложение Twinkly и
запустите его снова.
•
Если это не помогло, попробуйте выполнить сброс (см.
процедуру сброса ниже).
•
Если это не помогло, удалите приложение Twinkly со
вашего смартфона, а затем загрузите последнюю версию
из AppStore или Google Play.
25
Содержание icicle
Страница 17: ...33...
