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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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Problème
Causa
Solução
Vazão baixa
A água não
pára de correr
Faixa de
detecção curta
A válvula de bloqueio não está
totalmente aberta.
O filtro ou a tela de regulagem está
entupida.
Abra completamente a válvula.
Fixe firmemente o(s) conector(s).
O alimentador de água está suspenso.
O gerador de energia e conector do
sensor estão desconectados.
O fornecimento de energia CA é
interrompido
Verifique e reinicie a saída GFCI.
Verifique se o disjuntor foi desligado.
Há uma obstrução na frente do sensor.
A superfície do sensor está suja.
Conector para bateria de reserva está
desconectado.
A válvula está desligada.
Aguarde até que a alimentação
da água seja restabelecida.
O filtro ou a tela de regulagem está
entupida.
A superfície do sensor está suja.
Limpe o filtro e tela de regulagem.
Limpe a superfície do sensor.
Há uma obstrução na frente do sensor.
Remova a obstrução.
Se a água continua a correr depois de tentar as soluções acima,
desligue a válvula.
Limpe o filtro e tela de regulagem.
O sensor de autoajuste pode não
funcionar apropriadamente quando
sujo ou bloqueado por gotas de água.
Limpe a superfície do sensor.
A água sai
inesperadamente
A luz azul está
piscando
A luz azul não
acende ao
borrifar
Água e são dispensadas
mesmo quando a torneira não está em
uso.
Esta é uma função normal do produto,
não uma falha.
Significa que a unidade que produz
precisa ser substituída.
Entre em contato com a TOTO U.S.A.
Inc., Departamento de Atendimento ao
Cliente (Customer Service Department),
e considere a substituição da unidade
que produz .
Mau funcionamento da unidade que
produz .
Baixo fluxo de
O filtro está obstruído.
Limpe o filtro. Se o problema persistir,
entre em contato com a TOTO U.S.A.
Inc., Departamento de Atendimento ao
Cliente (Customer Service Department),
e considere a substituição da unidade
que produz .
A água não
começou a
correr
Remova a obstrução.
Limpe a superfície do sensor.
Conecte a bateria de reserva no
conector.
Ligue a válvula.
PORTUGUÊS
GARANTIA
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A garantia é aplicável apenas a válvulas de descarga eletrônicas, torneiras e distribuidores de sabonete
específicos.
1. A TOTO garante que suas válvulas de descarga eletrônicas, torneiras e distribuidores de sabonete
(“Produtos”) contra defeitos de material e de fabricação durante o uso normal quando instalados e submetidos
à manutenção adequada, por um período de três (3) anos a partir da data da compra. Esta garantia limitada é
estendida apenas ao COMPRADOR ORIGINAL do produto e não é transferível a terceiros, incluindo, mas não
limitado a, qualquer comprador ou proprietário subsequente do produto. Esta garantia aplica-se somente a
Produtos da TOTO comprados e instalados na América do Norte, Central e do Sul.
2. As obrigações da TOTO de acordo com esta garantia estão limitadas a reparos, substituições ou outros
ajustes apropriados, a critério da TOTO, do Produto ou de peças que apresentem defeitos durante o uso
normal, contanto que tal Produto tenha sido instalado, usado e submetido à manutenção adequada de
acordo com as instruções. A TOTO se reserva o direito de realizar tais inspeções conforme necessário
para determinar a causa do defeito. A TOTO não cobrará pela mão de obra ou por peças relacionadas a
reparos ou substituições em garantia. A TOTO não é responsável pelo custo de remoção, devolução e/ou
reinstalação do Produto.
3. Esta garantia não se aplica aos seguintes itens:
a. Danos ou perdas sofridos em desastres naturais como incêndios, terremotos, enchentes, trovoadas,
tempestades elétricas, etc.
b. Danos ou perdas resultantes de quaisquer acidentes, uso excessivo, uso indevido, abuso, negligência
ou de cuidados, limpeza ou manutenção inadequada do Produto.
c. Danos ou perdas resultantes de sedimentos ou corpos estranhos contidos em um sistema hidráulico.
d. Danos ou perdas resultantes de instalação inadequada ou instalação do Produto em um ambiente
severo e/ou de risco, ou de remoção, reparos ou modificações inadequadas do Produto.
e. Danos ou perdas resultantes de oscilações de energia ou quedas de raios ou outros atos que não
sejam de responsabilidade da TOTO ou aos quais o Produto não seja especificado para tolerar.
f. Danos ou perdas resultantes do desgaste normal e habitual, como redução do brilho, arranhões ou
desbotamento ao longo do tempo devido ao uso, práticas de limpeza ou condições atmosféricas ou da
água, incluindo mas não limitado ao uso de alvejante, limpadores alcalinos, ácidos, limpadores a seco
(em pó) ou qualquer outro limpador abrasivo ou o uso de escovas de metal ou náilon.
4. Para esta garantia limitada ser válida, é necessário o comprovante de compra. A TOTO incentiva o registro da
garantia durante a compra para criar um registro de propriedade do Produto em http://www.totousa.com.
O registro do produto é completamente voluntário e não registrar não diminuirá os seus direitos da garantia
limitada.
5. ESTA GARANTIA CONCEDE AO USUÁRIO DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS. VOCÊ PODE TER OUTROS
DIREITOS QUE VARIAM DE ESTADO A ESTADO, PROVÍNCIA A PROVÍNCIA OU DE PAÍS A PAÍS.
6. Para obter o serviço de reparo de acordo com esta garantia, você deve levar o produto ou enviá-lo com
frete pré-pago a uma instalação de serviço da TOTO junto com o comprovante de venda (recibo original
de venda) e uma carta declarando o problema, ou entrar em contato com um distribuidor ou fornecedor de
serviços dos produtos da TOTO, ou escrever diretamente para TOTO U.S.A., INC., 1155 Southern Road,
Morrow, GA 30260, telefone (888) 295 8134, ou +1 (678) 466-1300, se estiver fora dos EUA. Se por causa
do tamanho do Produto ou natureza do defeito, o Produto não puder ser devolvido para a TOTO, o
recebimento pela TOTO de um aviso por escrito do defeito em conjunto com o comprovante de compra
(recibo original de venda) constituirá a entrega. Neste caso, a TOTO pode escolher consertar o Produto
no local do comprador ou pagar para transportar o Produto para uma instalação de serviço.
ESTA GARANTIA POR ESCRITO É A ÚNICA GARANTIA FEITA PELA TOTO. REPAROS,
SUBSTITUIÇÕES OU OUTROS AJUSTES APROPRIADOS CONFORME FORNECIDOS SOB ESTA
GARANTIA SERÃO O ÚNICO RECURSO DISPONÍVEL AO COMPRADOR ORIGINAL. A TOTO NÃO SERÁ
RESPONSÁVEL PELA PERDA DO PRODUTO OU POR OUTROS DANOS OU GASTOS INCIDENTAIS,
ESPECIAIS OU CONSEQUENTES INCORRIDOS PELO COMPRADOR ORIGINAL OU POR CUSTOS DE
MÃO DE OBRA OU OUTROS DEVIDO À INSTALAÇÃO OU REMOÇÃO, OU CUSTOS DE REPAROS
FEITOS POR TERCEIROS, OU POR QUALQUER OUTRO GASTO NÃO DECLARADO ESPECIFICAMENTE
ACIMA. EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE DA TOTO EXCEDERÁ O PREÇO DE COMPRA DO
PRODUTO. EXCETO QUANTO À EXTENSÃO PROIBIDA POR LEI APLICÁVEL, QUAISQUER GARANTIAS
IMPLÍCITAS, INCLUINDO A DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO PARA USO OU PARA UMA
FINALIDADE ESPECÍFICA, ESTÃO EXPRESSAMENTE EXCLUÍDAS. ALGUNS ESTADOS NÃO
PERMITEM LIMITAÇÕES QUANTO AO PRAZO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA OU A EXCLUSÃO OU
LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES, PORTANTO A LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO
ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A SEU CASO.