174
Si surge un problema
El sistema operativo Windows® no funciona
Puede conectarse al Soporte en línea haciendo clic en el botón
Preguntar
y luego haciendo clic en
Soporte al cliente de
Microsoft
o visitando el sitio
pcsupport.toshiba.com
para obtener
asistencia técnica de Toshiba.
Solución de problemas con el Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la
configuración de los dispositivos.
El cambio de los parámetros de configuración predeterminados
mediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otros
conflictos que impidan la utilización de uno o más dispositivos. El
Administrador de dispositivos es una herramienta de configuración
para usuarios avanzados que comprenden el significado de los
parámetros de configuración y las consecuencias que pueden
derivarse de su modificación.
Verificación de las propiedades de los dispositivos
El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un
dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del
fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los
recursos del sistema asignados al dispositivo.
Para verificar las propiedades de un dispositivo:
1
Haga clic en
Inicio
,
Panel de control
,
Sistema y seguridad
, y
luego bajo
Sistema
haga clic en
Administrador de dispositivos
.
2
Para ver los dispositivos instalados, haga doble clic en el tipo
de dispositivo.
3
Para ver las propiedades, haga doble clic en el dispositivo.
El sistema operativo muestra el cuadro de diálogo Propiedades
de dispositivo, en el que aparecen varias fichas. Entre estas
fichas podrían encontrarse:
❖
La ficha
General
, que proporciona información básica
sobre el dispositivo.
❖
La ficha
Recursos
, en la cual aparece una lista de recursos
asignados al dispositivo. Esta ficha no aparece si el
dispositivo no está usando recursos.
❖
La ficha
Controladores
, en la cual hay una lista de los
controladores que el dispositivo está utilizando. Esta ficha
también da opciones para actualizar el controlador o
