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Si surge un problema
Problemas de la pantalla
Si el dispositivo no enciende contacte inmediatamente un proveedor
de servicio técnico.
Después de cierto período, la batería perderá la habilidad de
desempeñarse al máximo de su capacidad y será necesario
cambiarla. Esto es común a todas las baterías.
Para obtener información adicional sobre cómo conservar energía
de la batería consulte
“Carga de la batería” en la página 31
Problemas de la pantalla
Los siguientes son algunos problemas típicos y sus soluciones:
La pantalla no se ve bien.
Puede cambiar la configuración de la pantalla tocando el ícono
Configuración
(
) en la pantalla Inicio. Para obtener información
adicional consulte
“Configuración de la Pantalla” en la página 69
También puede seleccionar un tema para el papel tapiz de la
pantalla Inicio.
Al encender el dispositivo aparecen pequeños puntos
brillantes en la pantalla TFT.
Al encender el dispositivo podrían aparecer pequeños puntos
brillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidad
extremadamente grande de transistores de película delgada
(
Thin-Film Transistors
o TFT) y se fabrica mediante tecnología de
alta precisión. Los pequeños puntos brillantes que pueden aparecer
en la pantalla representan una característica intrínseca de la
tecnología de fabricación con TFT. Con el tiempo, y dependiendo
del uso que le dé al dispositivo, el brillo de la pantalla disminuye.
Esto también constituye una característica intrínseca de la
tecnología de la pantalla. Cuando use el dispositivo con energía
proveniente de la batería, la pantalla se opaca y es posible que no
pueda aumentar su brillo.
Problemas del sistema de sonido
Puede configurar el sonido de acuerdo con sus preferencias. Para
obtener información adicional consulte
.
Los parlantes no emiten ningún sonido.
Ajuste el control del volumen.
Si está usando audífonos o parlantes externos, o auriculares,
compruebe que estén debidamente conectados al dispositivo.