WLAN-IP-AUSSENKAMERA 720P
DE 22
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F - FAQ
Problem
Mögliche Ursache
Lösungen
Die Kamera wird nicht als "online",
wenn man Sie auf dem Smart-
phone oder Tablet hinzufügen
möchte.
Kameraverbindung zu langsam
Verbinden Sie Ihr Smartphone
oder Tablet vorübergehend mit
dem gleichen Netzwerk wie die
Kamera, während Sie sie in der
App hinzufügen.
Die Verbindung mit der Kamera
ist über das lokale Netzwerk
unmöglich
Netzwerk-/Stromversorgungs-
problem
Überprüfen Sie den Netzwerk-
und Stromanschluss.
Schließen Sie vorübergehend
das Netzkabel an, wenn sich die
Kamera im WLan-Modus befindet.
Problem mit der Netzwerkkon-
figuration
Überprüfen Sie die Netzwerk-
konfiguration Ihrer Kamera.
Reinitialisieren Sie Ihre Kamera,
wenn diese überhaupt nicht mehr
zugänglich ist.
Das Kamerabild ist
via Internet unzugänglich
Problem mit der Netzwerkkon-
figuration
Überprüfen Sie die Einstellungen
Ihrer Anlage (Modem, Router)
Ungeeignete Videoeinstellun-
gen
Überprüfen Sie die Videoein
-
stellungen und reduzieren Sie
gegebenenfalls die Qualität
Die Bildqualität ist schlecht oder
das Bild stockt
Ungeeignete Videoeinstellun-
gen
Überprüfen Sie die Videoein
-
stellungen und reduzieren Sie
gegebenenfalls die Qualität
Die Bewegungserfassung löst un-
kontrolliert Aufzeichnungen aus.
Ungeeignete Einstellungen zur
Bewegungserkennung
Verringern Sie den Erfassungsbe-
reich oder die Empfindlichkeit der
Bewegungserkennung.
Wechseln Sie den Standort der
Kamera.
Wenn Ihr Problem nicht unten aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Kundendienst.
