INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
Declaración de Garantía Limitada del Producto
maneras pagará por la mano de obra y por las piezas, y enviará dichas piezas
al proveedor de servicio técnico autorizado más cercano, pero usted seguirá
siendo totalmente responsable del tiempo de viaje u otros cargos especiales
de la compañía de servicio técnico, siempre que esta acepte hacer la visita
de servicio técnico.
Producto fuera de garantía:
Thermador no tiene obligación alguna, en
virtud de la ley o por otro motivo, de otorgarle ninguna concesión, incluidas
reparaciones, prorrateos o reemplazo del Producto, con posterioridad al
vencimiento de esta garantía.
Exclusiones de la garantía:
La cobertura de la garantía descrita en el presente
excluye todos los defectos o daños que no fueron provocados directamente
por Thermador, incluidos, entre otros, uno o más de los siguientes:
(1) uso del Producto de manera distinta del uso normal, habitual y previsto
(incluida, entre otras, cualquier forma de uso comercial, uso o almacenamiento
en exteriores de un producto diseñado para interiores, uso del Producto en
aeronaves o embarcaciones);
(2) conducta indebida, negligencia, uso indebido, abuso, accidentes, descuido,
operación inadecuada, omisión de mantener, instalación inadecuada o
negligente, adulteración, omisión de seguir las instrucciones de operación,
manipulación inadecuada, servicio técnico no autorizado (incluidos “arreglos”
o exploración de los mecanismos internos del electrodoméstico realizados
por uno mismo) por parte de cualquier persona;
(3) ajuste, alteración o modiicación de cualquier tipo;
(4) incumplimiento de los códigos, reglamentaciones o leyes aplicables de
electricidad, plomería y/o construcción estatales, locales, municipales o de
condado, incluida la omisión de instalar el producto cumpliendo estrictamente
con los códigos y reglamentaciones locales de construcción y protección
contra incendios;
(5) desgaste habitual, derrames de alimentos, líquidos, acumulaciones de grasa
u otras sustancias que se acumulen sobre el Producto, dentro o alrededor
de este; y
(6) cualquier fuerza y factor externo, elemental y/o ambiental, incluidos,
entre otros, lluvia, viento, arena, inundaciones, incendios, aludes de lodo,
temperaturas bajo cero, humedad excesiva o exposición prolongada a
la humedad, rayos, sobrecargas eléctricas, fallas estructurales alrededor
del electrodoméstico y caso fortuito. En ningún caso, Thermador tendrá
responsabilidad ni obligación alguna por los daños ocasionados a los bienes
circundantes, incluidos los gabinetes, pisos, techos y demás estructuras u
objetos que se encuentren alrededor del Producto. También se excluyen de
esta garantía las rayas, hendiduras, abolladuras menores y daños estéticos en
supericies externas y piezas expuestas; productos en los que los números
de serie hayan sido alterados, modiicados o eliminados; visitas de servicio
técnico para enseñarle a usar el Producto o visitas en las que se determine
que no hay ningún problema con el Producto; corrección de los problemas de
instalación (usted es el único responsable de cualquier estructura y soporte
del Producto, incluidas todas las instalaciones de electricidad y plomería o
demás instalaciones de conexión, de la correcta instalación en bases/pisos
y de cualquier alteración, incluidos, entre otros, gabinetes, paredes, pisos,
repisas, etc.); y el restablecimiento de disyuntores o fusibles.
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LEY, ESTA GARANTÍA ESTABLECE SUS RECURSOS
EXCLUSIVOS CON RESPECTO AL PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE
DE QUE LA RECLAMACIÓN SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL
(INCLUIDA LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA O LA NEGLIGENCIA), O DE
CUALQUIER OTRO MODO. ESTA GARANTÍA REEMPLAZA TODAS LAS DEMÁS
GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS. LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS POR LEY,
YA SEA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO, O DE
CUALQUIER OTRO TIPO, TENDRÁN VIGENCIA ÚNICAMENTE POR EL PERÍODO
DE VIGENCIA DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA EXPRESA. EN NINGÚN
CASO, EL FABRICANTE SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS CONSECUENTES,
ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, POR "PÉRDIDAS COMERCIALES"
Y/O DAÑOS PUNITIVOS, PÉRDIDAS O GASTOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS,
TIEMPO FUERA DEL TRABAJO, HOTELES Y/O COMIDAS EN RESTAURANTES,
GASTOS DE REMODELACIÓN QUE SUPEREN LOS DAÑOS DIRECTOS, QUE
DEFINITIVAMENTE HAYAN SIDO CAUSADOS DE MANERA EXCLUSIVA POR
Thermador O DE OTRO MODO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA
EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, Y
ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES CON RESPECTO AL PLAZO DE
VIGENCIA DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA; POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE LAS
LIMITACIONES PRECEDENTES NO SE APLIQUEN. ESTA GARANTÍA LE OTORGA
DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y TAMBIÉN PUEDEN CORRESPONDERLE
OTROS DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR SEGÚN EL ESTADO. Ningún intento
de alterar, modiicar o enmendar la presente garantía entrará en vigencia, a
menos que sea autorizado por escrito por un ejecutivo de BSH.
Cómo obtener el servicio técnico de la garantía: Para obtener el servicio
técnico de la garantía para su Producto, debe comunicarse con el centro de
servicio técnico autorizado de Thermador más cercano.
Qué cubre esta garantía y a quiénes se aplica:
La garantía limitada
otorgada por BSH Home Appliances en esta Declaración de Garantía
Limitada del Producto se aplica únicamente a la lavadora de platos
Thermador (el “Producto”) que se le ha vendido a usted, el primer
comprador usuario, siempre que el Producto haya sido comprado:
(1) para su uso doméstico (no comercial) normal y haya sido utilizado en
todo momento únicamente para ines domésticos normales;
(2) nuevo, en una tienda minorista (que no sea un producto de exhibición,
ni un producto vendido "en las condiciones en que se encuentra" ni un
modelo devuelto anteriormente) y no esté destinado para reventa ni
uso comercial; y
(3) dentro de los Estados Unidos o Canadá, y haya permanecido en todo
momento dentro del país de compra original. Las garantías establecidas
en el presente se aplican únicamente al primer comprador del Producto
y no son transferibles. Thermador se reserva el derecho de solicitar un
comprobante de compra en que se presente cualquier reclamación de la
garantía, a in de conirmar que el producto está dentro del alcance de la
presente Garantía Limitada del Producto.
•
Asegúrese de devolver su tarjeta de registro; si bien esto no es
necesario para hacer efectiva la cobertura de la garantía, es la mejor
manera de que Thermador le notiique en el caso poco probable
de que se emita un aviso de seguridad o se retire del mercado un
producto.
Cuánto dura la garantía
: Thermador garantiza que el Producto no tiene
defectos en los materiales ni en la mano de obra durante un período
de trescientos sesenta y cinco (365) días a partir de la fecha de compra.
Thermador también proporciona una garantía limitada únicamente sobre
las piezas para lo siguiente:
•
Piezas no electrónicas del Producto durante un período de dos (2)
años a partir de la fecha de compra (únicamente piezas; se excluye
la mano de obra).
•
El microprocesador o la placa de circuito impreso del Producto
durante un período de (5) años a partir de la fecha de compra
(únicamente piezas; se excluye la mano de obra).
•
Las rejillas del Producto durante un período de cinco (5) años a partir
de la fecha de compra (únicamente piezas; se excluye la mano de
obra).
•
El revestimiento interno de la tina en caso de defectos de oxidación
perforantes durante la vida útil del Producto (únicamente piezas; se
excluye la mano de obra).
Los plazos precedentes entran en vigencia a partir de la fecha de compra y
no se detendrán, gravarán, extenderán ni suspenderán por ningún motivo.
Reparación/Reemplazo como único recurso:
Durante el período de
esta garantía, Thermador o uno de sus proveedores de servicio técnico
autorizados reparará su Producto sin cargo para usted (con sujeción a
determinadas limitaciones especiicadas en el presente) si se prueba
que el Producto ha sido fabricado con un defecto en los materiales o
en la mano de obra. Si se ha intentado de manera razonable reparar
el Producto sin éxito, Thermador reemplazará su Producto (es posible
que usted tenga disponibles modelos mejorados, a entera discreción de
Thermador, por un cargo adicional). Todas las piezas y los componentes
extraídos serán propiedad de Thermador, a su entera discreción. Todas las
piezas reemplazadas y/o reparadas se considerarán como la pieza original
a los ines de esta garantía, y esta garantía no se extenderá con respecto a
dichas piezas. En virtud del presente, la única y exclusiva responsabilidad
y obligación de Thermador es únicamente reparar el Producto defectuoso
de fábrica, a través de un proveedor de servicio técnico autorizado por
Thermador durante el horario normal de oficina. Por cuestiones de
seguridad y daños materiales, Thermador recomienda enfáticamente
que no intente reparar el Producto usted mismo ni use un centro de
servicio técnico no autorizado; Thermador no tendrá responsabilidad
ni obligación alguna por las reparaciones o trabajos realizados por un
centro de servicio técnico no autorizado. Si usted opta por que una
persona que no sea un proveedor de servicio técnico autorizado trabaje
en su Producto, ESTA GARANTÍA SE ANULARÁ AUTOMÁTICAMENTE. Los
proveedores de servicio técnico autorizados son aquellas personas o
compañías que han sido especialmente capacitadas para manejar los
productos de Thermador y que tienen, según el criterio de Thermador,
una reputación superior de servicio al cliente y capacidad técnica (debe
tenerse en cuenta que son entidades independientes y no son agentes,
socios, ailiados ni representantes de Thermador). Sin perjuicio de lo que
antecede, Thermador no tendrá responsabilidad ni obligación alguna por
el Producto que se encuentre en un área remota (a más de 100 millas de un
proveedor de servicio técnico autorizado) o en un lugar, área circundante
o entorno que no sea accesible por medios razonables o que sea peligroso,
hostil o arriesgado; en cualquier caso, a su solicitud, Thermador de todas
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