Swisscom Centro Business, Руководство пользователя

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Spie LED e risoluzione dei guasti
Internet non funziona (l’icona del globo è rossa)
> Tutti i cavi sono stati inseriti correttamente?
> Se sì, riavviate il router, il LED Power lampeggia ora in bianco o rosso.
> Non si tratta di un errore: attendete 10 minuti finché l’icona
del globo diventa bianca (possono trascorrere 10 o più minuti).
> Durante questo procedimento non spegnete il router.
La WLAN non funziona
> Premete il pulsante WLAN per attivare la rete WLAN.
> Il relativo LED dovrebbe dapprima lampeggiare in blu e
in seguito rimanere acceso fisso, sempre in blu.
> In caso negativo, riavviate il router e ripetete l’operazione.
Swisscom Login o dati WLAN dimenticati?
> Swisscom Login: nell’Area clienti www.swisscom.ch/areaclienti
selezionare il servizio «Nome utente o password dimenticata?».
> Nell’Area clienti, sotto «Internet», «Configurare router DSL» potrete visualizzare
e gestire i vostri dati personali WLAN.
Altri aiuti
Non siete riusciti a risolvere il problema?
Ecco altri canali di assistenza:
> www.swisscom.ch/centrobusiness
> numero gratuito: 0800 055 055
> venite a visitarci in uno Swisscom Shop
LED indicators and troubleshooting
Internet is not working (globe is red)
> Are all the cables correctly connected?
> Restart the router, the power LED will now flash white or red.
> This is normal. Wait until the globe is white
(this can take 10 minutes or more).
> Do not turn the router off during this process.
WLAN is not working
> Press the WLAN button in order to switch on the WLAN.
> The LED symbol should first flash blue and then remain constantly blue.
> If it does not, restart the router and try again.
Forgotten your Swisscom login or WLAN settings?
> Swisscom login: select “Forgotten username or password?”
in the Customer Centre, www.swisscom.ch/customercentre
> You can also see and manage your personal WLAN settings in the
Customer Centre under “Internet”, “Set up DSL router”.
Additional help
Were you unable to solve the problem?
You can find additional support here:
> www.swisscom.ch/centrobusiness
> Freephone number: 0800 055 055
> Visit us in a Swisscom Shop