3
Q
Mon unité de base est chaude au toucher. Est-ce un problème?
R
Non. L’unité de base peut être chaude au toucher quand elle fonctionne correctement.
4
Q
Ma télécommande ne fonctionne pas et l’affichage est éteint.
R
Vérifiez que les piles sont installées correctement et que les et - sur les piles
correspondent à ceux qui figurent dans le compartiment des piles.
5
Q
Ma télécommande ne fonctionne pas bien que l’affichage soit allumé.
R
Vérifiez que le ou les câbles sont solidement branchés entre le pied de l’alèse et l’unité de
base sous le lit. Si elle ne fonctionne toujours pas, la télécommande peut être trop éloignée
de l’unité de base pour transmettre les signaux correctement. Essayez de les rapprocher. Si
ça ne fonctionne pas, assurez-vous que le cordon d’alimentation est solidement branché à
la prise murale. Dans l’affirmative, vérifiez que la prise murale fonctionne correctement.
Éteignez et rallumez la télécommande pour la synchroniser avec la base.
6
Q
Le préchauffage ne semble pas fonctionner.
R
Assurez-vous que toutes les zones que vous souhaitez préchauffer sont allumées et réglées
pour se réchauffer. Les zones réglées à « - » ne se préchaufferont pas. Allumez aussi la
télécommande avant d’appuyer sur le bouton Préchauffage.
7
Q
Comment puis-je configurer le préchauffage pour une sélection de zones
seulement?
R
Pour sauter une zone et ne pas la préchauffer, appuyez d’abord sur son bouton « Sélection
de zone » correspondant et abaissez son réglage de chaleur jusqu’à ce que « - »
apparaisse sur l’affichage. Appuyez ensuite sur « Préchauffage ». Puisque le signe « - »
signifie que le chauffage est éteint, les zones ayant ce réglage ne se préchaufferont pas et
ne dégageront pas de chaleur une fois que le préchauffage est terminé et que les réglages
de chaleur ordinaires reprennent.
8
Q
L’alèse mémorisera-t-elle mes réglages entre chaque utilisation?
R
Après avoir éteint l’alèse, tous vos réglages seront mémorisés pour que les réglages que
vous avez programmés précédemment reprennent la prochaine fois que vous l’allumez.
Toutefois, si les piles sont retirées du compartiment de piles, cette mémoire est effacée. Le
préchauffage doit être démarré chaque fois que vous souhaitez utiliser cette fonction.
9
Q
Que signifient le signal sonore périodique et le témoin clignotant sur l’unité de
base?
R
L’unité de base est conçue pour vous avertir si un problème a été découvert en émettant
un signal sonore et un clignotement toutes les 16 secondes quand la commande est
allumée. (Si vous avez une alèse pour lit grand ou très grand, votre unité de base a deux
témoins, un pour chaque côté de l’alèse. Le témoin clignotant indiquera le côté de l’alèse
qui est problématique.) Examinez d’abord le produit chauffant pour tout dommage visible.
Si aucun dommage visible n’est repéré, débranchez le système de la prise murale. Vérifiez
que la commande est bien branchée au module. Enfichez le cordon d’alimentation dans la
prise murale et allumez la commande. Si le produit ne fonctionne toujours pas après deux
ou trois tentatives de réinitialisation, débranchez le cordon d’alimentation et communiquez
avec Service à la clientèle de Sunbeam.
FOIRE AUX QUESTIONS
Pour toute question ou assistance, veuillez visiter :
www.sunbeam.com
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