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Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens, The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf & Design, Wolf Gourmet, Wolf & Design,Wolf Gourmet, W & Design, les boutons de couleur rouge, Cove et Cove & Design sont des marques déposées et des marques de service de
Sub-Zero Group, Inc. et de ses filiales. Toutes les autres marques de commerce sont détenues par leur propriétaire respectif aux États-Unis ou dans d’autres pays.
Dépannage
SERVICE (POUR L’AUSTRALIE UNIQUEMENT)
•
Il est recommandé d’effectuer une
maintenance annuelle.
•
Maintenez la qualité qui fait partie intégrante de
votre unité en contactant un prestataire agréé par
l’usine Sub-Zero.
•
Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir le numéro de modèle et le numéro
de série de votre produit. Ces deux numéros figurent
sur la plaque signalétique du produit. Pour repérer
l’emplacement de la plaque signalétique, reportez-vous
à la page 6.
•
Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi
fournir la date d’installation et le nom de votre
revendeur agréé Sub-Zero. Notez ces renseignements
sur la page 2.
•
POUR L’AUSTRALIE UNIQUEMENT :
Sub-Zero Group Australia Pty Ltd
Level 10, 469 La Trobe Street
Melbourne Victoria 3000
Téléphone 03 9600 2218
subzero-wolf.com.au
SERVICE APRÈS-VENTE (POUR LE ROYAUME-UNI
UNIQUEMENT)
•
Sub-Zero & Wolf Ltd
9 The Street, Heybridge, Maldon, Essex, CM9 4XB
020 8418 3800
[email protected]
www.subzero-wolf.co.uk
SERVICE APRÈS-VENTE
•
Maintenez la qualité qui fait partie intégrante de
votre unité en contactant un prestataire agréé par
l’usine Sub-Zero.
•
Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir la référence modèle et le numéro
de série de votre unité. Ces deux numéros figurent
sur la plaque signalétique du produit. Pour repérer
l’emplacement de la plaque signalétique, reportez-vous
à la page 6.
•
Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi
fournir la date d’installation et le nom de votre
revendeur agréé Sub-Zero. Ces renseignements
doivent être consignés à la page 2 de ce guide.
Dépannage
PRODUCTION DE GLAÇONS
Pas de glaçons.
1
Vérifiez que le voyant représentant un glaçon est
affiché sur le panneau de commande.
2
Vérifiez que la machine à glaçons fonctionne depuis
au moins 24 heures.
3
Vérifiez que la température du congélateur est aux
environs de -18 °C.
4
Vérifiez que le bac à glaçons est bien installé.
5
Vérifiez que le levier de la machine à glaçons
est abaissé.
6
Vérifiez que l’appareil est bien alimenté en eau.
7
Vérifiez que le filtre a eau a été remplacé il y a moins
d’un an et qu’il est bien en place.
8
Si vous utilisez un système de filtre par osmose inverse,
vérifiez que le filtre a eau est retiré.
Glaçons bleus ou verts.
1
Corrosion potentielle de la conduite d’alimentation en
cuivre. Contactez un plombier pour qu’il la nettoie ou
la remplace.
Particules noires dans les glaçons.
1
Arrêtez d’utiliser la machine et contactez un prestataire
agréé par l’usine Sub-Zero.
Mauvais goût.
1
Dégivrez le congélateur et nettoyez à l’eau et au savon.
2
Mettez du café moulu ou des briquettes de charbon
dans le congélateur pour absorber l’odeur.
Glaçons vides à l’intérieur.
1
Nettoyez le condensateur. Contactez un prestataire
agréé par l’usine Sub-Zero si le problème n’est
pas résolu.
ODEUR
1
L’unité doit être bien nettoyée avant la première mise
en marche. Cela permettra d’éliminer les odeurs
piégées pendant l’expédition.
2
Remplacez la cartouche de purification de l’air.
3
Nettoyez minutieusement l’unité et les clayettes.
4
Couvrez tout aliment non couvert.
