Řešení problémů
CZ
Pokud váš televizor nefunguje správně, může to mít různé příčiny. Zkontrolujte televizor podle níže uvedených obecných postupů. Kromě toho důrazně doporučujeme, abyste si přečetli detailní
řešení problémů pro váš televizor v kompletní uživatelské příručce dostupné na našem webu www.strong.tv. Pokud váš televizor nefunguje správně ani po jeho kontrole podle obecných a
detailních řešení problémů, kontaktujte prosím vašeho prodejce, místní zákaznickou servisní linku nebo pošlete e-mail na naši podporu prostřednictvím www.strong.tv. NEZKOUŠEJTE tento
televizor sami otevírat nebo rozebírat. Mohlo by dojít k nebezpečné situaci a následnému ukončení platnosti záruky.
Problém
Možná příčina a řešení
Nesvítí LED indikátor pohotovostního
režimu
1. Zkontrolujte, zda je konektor napájení zcela zasunut do televizoru a do napájecí zásuvky.
2. Zajistěte, aby byl rovněž ZAPNUT přepínač na vícebodových konektorech.
3. Elektrická zásuvka je možná poškozená.
4. LED pohotovostního režimu je vadná.
Žádný signál
1. Televizor není připojen ke zdroji signálu (DVB-C, DVB-S/S2 nebo DVB-T/T2) nebo anténa (pozemní nebo satelitní) je možná nesprávně nastavena,
popř. příslušné připojovací a distribuční zařízení možná vykazuje poruchu, nekompatibilitu nebo závadu.
2. DVB-T/T2: Aktivní antény vyžadují ZAPNUTÉ napájení antény nebo připojené externí napájení.
Anténa je možná mimo oblast příjmu digitálního signálu ve vaší oblasti. Zkontrolujte pokrytí pomocí informací od vašeho poskytovatele služeb.
3. DVB-S/S2: Nesprávné hodnoty některých parametrů tuneru (např. jeden kanál nebo některé kanály změněny na jiný transpondér nebo se již
nevysílají).
Nesprávné hodnoty parametrů LNB konvertoru.
Obraz a zvuk jsou zastavené, nebo se na
obrazovce zobrazují makro bloky nebo
podobné zkreslení
DVB-S/S2, DVB-T/T2: Přijímaný signál je příliš slabý nebo je rušený elektromagnetickými, vysokofrekvenčními nebo jinými rušivými signály. DVB-T/T2:
Rušení způsobené odrazy signálu.
DVB-C, DVB-S/S2: Připojovací kabely u zdroje signálu jsou příliš dlouhé (příliš vysoký útlum).
DVB-T/T2, DVB-S/S2: Anténa není správně nastavena nebo se posunula po bouřce apod.
Jakékoli jiné problémy s příjmem nebo
signálem
1. Kabely se mohly obecně uvolnit. Do kabelů nebo konektorů se mohla dostat vlhkost. Venku silně prší nebo je silná bouřka (DVB-S/S2 a -T/T2).
Zkontrolujte připojení kabelů. DVB-S/S2 a -T/T2: Zkontrolujte veškeré zařízení připojené mezi místem příjmu a televizorem.
Počkejte, dokud silný déšť/bouřka nepřejde. Pokud si nevíte rady, požádejte o radu místního odborníka na satelity.
2. DVB-S/S2: Satelitní anténa NENÍ nasměrována na (správný) satelit (satelity). Požádejte o radu místního odborníka na satelity.
3. DVB-S/S2: Satelitní anténa je příliš malá. Stromy nebo budovy bránící přenosu signálu. Požádejte o radu místního odborníka na satelity.
4. DVB-S/S2: Signál je příliš silný, možná potřebuje zeslabit. Požádejte o radu místního odborníka na satelity.
Žádná barva
1. Zařízení nejsou správně připojena (Scart, zdířky RCA) nebo jsou použity nesprávné/nekvalitní kabely.
2. Nastavte sytost.
3. Přepněte televizor na jiný kanál. Je možné, že aktuální program je vysílán černobíle.
Žádný obraz, normální zvuk
1. Upravte jas a kontrast.
2. Je naladěn kanál rádia nebo program nevysílá video signály nebo jiné rušení/porucha vysílání.
Normální obraz, žádný zvuk
1. Stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti pro zvýšení úrovně hlasitosti.
2. Zvuk je ztlumen, stiskněte tlačítko
MUTE
pro obnovení zvuku.
3. Pokud se používají externí zařízení pro přenos zvuku průchozí smyčkou, zajistěte, aby byly vybrány správné zdroje a správný režim zvuku.
Podrobné informace si rovněž vyhledejte v pokynech v uživatelských příručkách připojených zařízení
4. Je možná naladěn kanál bez zvuku (demo) nebo program nevysílá zvukové signály nebo se vyskytuje jiné rušení/porucha přenosu.
Přehrávání videa způsobuje zastavení
obrazu, vznik makrobloků nebo
podobné zkreslení, zejména u obsahu s
vysokým rozlišením
Rychlost čtení/zápisu z/do vašeho USB zařízení je možná příliš nízká. Ujistěte se, že používáte paměťové USB zařízení s dostatečnou rychlostí a
kapacitou. Zařízení USB flash nemusí disponovat dostatečnou rychlostí.
Dálkový ovladač nefunguje
1. Vyměňte baterie. Pokud používáte dobíjecí baterie, používejte typ s nízkým samovybíjením.
2. Baterie nejsou správně vloženy nebo používáte kombinaci různých typů.
3. IČ snímač je zablokovaný nebo rušený jasným světlem.
Televizor se po určité době vypne
ZAPNĚTE televizor a zkontrolujte nastavení automatického přepnutí do pohotovostního režimu; ve výchozím nastavení se televizor VYPNE po 4
hodinách, aby splňoval požadavky evropských směrnic pro nízký výkon a pomáhal tak šetřit energii.
