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A
STETSOM
, garante ao consumidor, serviço de assistência técnica sem custo de
substituição de componentes ou partes, bem como mão de obra necessária para
reparo de eventuais defeitos devidamente constatados como sendo de fabricação.
Acione a garantia através de nossos canais:
0800-7305001
ou nosso
Suporte técnico
online
disponível no site.
CONSULTE A RELAÇÃO DE POSTOS AUTORIZADOS NO SITE:
wwww.stetsom.com.br/pt/assistencias-tecnica
Caso não localize assistência técnica em sua cidade, entre em contato conosco:
0800-7305001 ou 18 2104-9412
CONDIÇÕES DE PRAZO DA GARANTIA:
A nossa garantia é de
2 (dois)
anos contra defeitos de fabricação. A sua validade é
iniciada a partir da data da Venda ao Consumidor FINAL.
Para fazer uso dos benefícios desta garantia, é necessária a apresentação de um dos
documentos:
NOTA DE VENDA
ao Consumidor Final ou o
CERTIFICADO DE GARANTIA
devidamente preenchido.
CASOS EM QUE SE PERDE A GARANTIA:
1.
Após 2 anos da emissão da nota fiscal de venda ao consumidor ou 2 anos do
preenchimento do certificado de garantia (datado e carimbado pelo lojista ou
instalador) ou 2 anos da data de fabricação.
2.
Violação dos selos de garantia, alteração ou remoção do número de série ou lote do
produto.
3.
Se o produto sofrer mau uso, descuidos causados por acidente como: Água,
Fogo, Queda, instalado em condições adversas as orientações contidas no manual de
instalação que acompanha o produto.
4.
Danos e alterações no circuito ou adaptação de peças não originais.
5.
Utilizar instalação fora das especificações técnicas do manual.
DÚVIDAS E ORIENTAÇÕES:
A
STETSOM
oferece um serviço de atendimento ao consumidor (SAC) para esclarecer
dúvidas e orientações sobre os produtos e serviços. Entre em contato conosco através
dos canais: Telefone:
0800-7305001
E-mail:
/ Site:
www.stetsom.com.br
ATENÇÃO:
OUVIR MÚSICA ACIMA DE 85 DECIBÉIS PODE CAUSAR
DANOS AO SISTEMA AUDITIVO / Lei Federal nº 11.291/06
Informações de Garantia
