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STETSOM
, a través de su red de Asistencia Técnica Autorizada, garantiza al comprador
de los productos, el servicio de Asistencia Técnica sin costos de sustitución de los
componentes o piezas, así como mano obrera necesaria para arreglos de eventuales
defectos debidamente constatados como siendo desde su fabricación. Los arreglos se
harán pos la Asistencia Técnica Autorizada, especialmente designada por
STETSOM
.
CONSULTE LA RELACIÓN DE AUTORIZADOS EN EL SITIO:
www.stetsom.com.br/es/assistencias-tecnica
Si no hay asistencia para tu ciudad, contáctanos:
SAC +55 18 2104-9412
CONDICIONES DE PLAZOS PARA GARANTÍA:
Garantizamos el producto en hasta
1 (uno)
año en contra los defectos de fabricación.
Su caducidad se inicia a partir de la Fecha de Venta al Consumidor Final.
Para beneficiarse de la garantía, se necesita presentar la siguiente documentación:
BOLETA DE VENTA
al Consumidor Final o esta misma
CERTIFICACIÓN
debidamente
rellenada.
SITUACIONES DE PÉRDIDA DE LA GARANTÍA:
1.
Pasado 1 año de la emisión de la boleta de venta al consumidor o 1 año después
de rellenado la CERTIFICACIÓN DE GARANTÍA (Fechado y sellado por el vendedor o
instalador) o 1 año de la fecha de fabricación.
2.
Violación de los sellos de garantía, cambios o retirada del número de serie o lote del
producto.
3.
Mal uso del producto, descuido y accidentes como: agua, fuego, caída, instalación
incorrecta o diferente de lo aconsejado en este manual.
4.
Daños o cambios en el circuito o adaptación de piezas no originales.
5.
Instalación en desacuerdo con las especificaciones técnicas de este manual.
DUDAS Y ORIENTACIONES:
STETSOM
ofrece un servicio de atención al consumidor (SAC) para aclarar dudas y
orientar acerca de los productos y servicios. Contáctenos a través de los canales:
Teléfono:
BR +55 18 2104-9412
Correo electrónico:
Sitio web:
www.stetsom.com.br
Información de Garantía
