SKYTRONIC 351.149, Быстрое руководство

Страница: 26 / 40

3
Stap 9: Installeer PC Client en Mobile App
4. Voor PC, installeer van de CD, voeg de camera’s toe.
5. Voor Android, kopiëer de app “E-view” naar uw mobiel, installeer het.
6. Voor iPhone, iPad, ga naar App Store, zoek om “e-View” te downloaden.
FAQ
1.Waarom zegt mijn computer of scanner dat de software onveilig is en het een virus
betreft?
De wizard detecteert een apparaat in uw netwerk en denkt dat het een virus is. Negeer dit en ga
door.
2.Waarom kan de wizard de camera niet detecteren?
Controleer of de netwerkkabel correct is aangesloten en schakel de firewall en scanner op uw
computer uit.
3.Waarom zegt de wizard “the camera cannot be accessed, please choose Auto IP Set or
manual setting” nadat u Auto IP Set en Manual Setting heeft voltooid?
Verbind de camera met uw router of ADSL router en verbind het niet met uw PC.
4.Waarom vraagt de camera altijd naar de gebruikersnaam en passwoord, of zegt het
“Incorrect User”?
De camera’s standaard gebruikersnaam is
admin
, voer geen passwoord in.
Als u uw gebruikersnaam of passwoord vergeten bent, kunt u de camera resetten naar de
fabrieksinstelling (factory settings) en daarna de standaard gebruikersnaam en passwoord
invoeren.
5.Hoe kan ik de camera naar de standaard fabrieksinstelling resetten?
Druk de reset toets onder of op de camera 1 minuut totdat de camera herstart. Controleer of de
adapter is aangesloten op de camera.
6.Waarom heb ik geen audio- en videosignaal van de camera (alleen indoor camera
ondersteunt audio)?
No audio: Log in Internet Explorer mode voor IE.
No video: IE ondersteunt Firefox mode niet en andere webbrowers ondersteunen ActiveX mode
niet, login de correcte mode voor video.
Mobiele applicaties ondersteunen video maar ondersteunen geen audio; zoek naar een 3
e
(partij) applicatie die audio ondersteunt voor deze IP camera.
7.Waarom is het beeld wazig?