Seagate ST3160026A-RK, Руководство пользователя

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Solución de problemas
PROBLEMA
He comprado una unidad de 160 Gbytes y mi
sistema operativo informa de que la capacidad
es mucho menor.
SOLUCIÓN
Los fabricantes de unidades de disco consideran que
1 Gbyte equivale a 1.000.000.000 bytes. Sin embargo,
su ordenador funciona a escala binaria, que considera
que 1 Gbyte equivale a 2
30 , lo que equivale a
1.073.741.824 bytes. Así pues, aunque una unidad de
160 Gbytes almacene 160 Gbytes de datos, cuando
pensamos en términos de que 1 Gbyte =
1.000.000.000 bytes, su sistema le informará sobre
una menor capacidad debido al método que utiliza el
sistema operativo para el cálculo del valor de cada
gigabyte. Esto significa que su sistema operativo puede
informarle de que su unidad de 160 Gbytes tiene una
capacidad de aproximadamente 149 Gbytes, el binario
equivalente de 160.000.000.000 bytes.
Problemas concretos con Windows
En primer lugar, antes de pasar el tiempo buscando
un problema en una unidad, asegúrese de que tiene
instalados en el sistema los service packs más
recientes del sistema operativo de Microsoft así como
otras actualizaciones de Windows. Estos service packs
se hacen para eliminar virus, añadir unidades y mejorar
las funciones de seguridad de su sistema. Visite
http://support.microsoft.com para obtener detalles
sobre cómo instalar en su sistema service packs y
actualizaciones de Windows. Póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente de Microsoft para
obtener más información sobre cómo conseguir estas
mejoras del sistema si no tiene acceso a Internet.
PROBLEMA
La unidad está conectada al puerto USB, pero el
ordenador no la reconoce.
SOLUCIÓN
Compruebe la corriente . Confirme que la unidad tiene
corriente y que el LED de corriente brilla en la unidad
y en el convertidor de corriente. Si la luz no está
encendida, asegúrese de que el interruptor de corriente
situado en la parte trasera de la unidad está en la
posición ON. Después, asegúrese de que todas las
conexiones están bien ajustadas (el cable de
alimentación a la pared, el cable de alimentación
al alimentador de corriente y éste a la unidad.)
Si tampoco se enciende, quite temporalmente
cualquier protector de voltaje y conecte la unidad
a la toma de corriente de la pared.
Confirme que el cable USB está enchufado al
ordenador y a la unidad
. Con kits de interfaz dual
no se pueden enchufar a la vez al disco duro el puerto
USB y el IEEE 1394a (Firewire). Quite los hubs que
pudiera haber y enchufe la unidad directamente al
puerto USB del ordenador.
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Guía de inicio rápido
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Print Date:2005-May-10 12:38:44 MDT Released; Prod Rel; A; D0000115888 Seagate Confidential