Le sacche Flexel
®
3D possono essere imma-
gazzinate nel loro imballaggio originale, a
temperatura ambiente (5-40 °C), in locali
asciutti.
Il tempo di stoccaggio dopo la sterilizzazio-
ne a raggi gamma è stato convalidato secon-
do quando indicato sull’etichetta (involucro
prodotto e imballaggio) e nelle specifiche di
prodotto. Maggiori dettagli possono essere
richiesti alla Sartorius Stedim Biotech.
Quali casi possono essere oggetto di
reclamo?
Un reclamo può essere presentato in caso
di malfunzionamento o peggioramento
delle caratteristiche e/o prestazioni del
prodotto immesso in commercio nonché
in caso di inadeguatezza delle etichette,
delle istruzioni per l’uso, della certifica-
zione del prodotto e/o del servizio al
cliente.
A chi deve essere inviato il reclamo?
Al rappresentante o distributore Sartorius
Stedim Biotech locale.
Come deve essere compilato il modulo
di reclamo e quali informazioni deve
contenere?
Un modulo di reclamo può essere scarica-
to dal sito http://www.sartorius-
stedim.com e inviato per e-mail, fax o
posta, dopo essere stato completato con
le seguenti informazioni:
- descrizione del difetto;
- descrizione del processo nel corso del
quale è stato constatato il difetto;
- rintraccialibiltà della sacca o del sistema a
sacche (codice prodotto & numero di
lotto).
La sacca o il dispositivo giudicato difetto-
so deve essere sottoposto a investigazio-
ne.
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6. Condizioni per lo Stoccaggio
7. Tempo di Staccaggio di una
8. Reclami sulla Qualità
delle Sacce Flexel
®
3D
Sacca Flexel
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del Prodotto