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dépannage _
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dépannage
déPannage
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre nouvelle cuisinière électrique. En cas
de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution
proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
La cuisinière n'est pas à
niveau.
La cuisinière n'a pas été installée correctement.
• Placez la grille de cuisson au centre du four.
Placez un niveau sur la grille de cuisson. Ajustez
les pieds de mise à niveau situés sur la base de
la cuisinière jusqu'à ce que la grille de cuisson
soit à niveau.
• Assurez-vous que le sol est plan et
suffisamment solide et stable pour supporter le
poids de la cuisinière.
Le sol est affaissé ou incliné.
• Contactez un menuisier pour remédier à la
situation.
Les placards de la cuisine ne sont pas
correctement alignés et donnent l'impression que la
cuisinière n'est pas à niveau.
• Assurez-vous que les éléments de cuisine
sont droits et que l'espace est suffisant pour
l'installation.
L'accès à la cuisinière est
nécessaire pour sa réparation
mais la déplacer s'avère
difficile.
Les éléments de la cuisine ne sont pas droits et
situés trop près de la cuisinière.
• Contactez un maçon ou un installateur pour
rendre la cuisinière accessible.
La moquette interfère avec les mouvements de la
cuisinière.
• Ménagez un espace suffisant pour que la
cuisinière puisse être soulevée de la moquette.
La commande du four émet
un signal sonore et affiche un
code d'erreur.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE
CAUSE
- SE -
Touche court-circuitée
E-27
Capteur du four coupé
E-28
Capteur du four court-circuité
E-08
Erreur de chauffage du four
E-0A
Surchauffe du four
E-0E
Erreur de verrouillage de la porte
E-84
Erreur de communication
• Appuyez sur la touche
CLEAR/OFF
(EFFACER/ARRÊT)
et redémarrez le four. Si
le problème persiste, coupez l'alimentation
de la cuisinière pendant 30 secondes puis
rétablissez-la. Si le problème n'est pas résolu,
contactez le service technique.
La commande de la surface de
cuisson émet un signal sonore
et affiche un code d'erreur.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE
CAUSE
- SE -
Erreur touche sensitive court-circuitée
-LE-
Erreur de basse tension
-ot-
Erreur de surchauffe
- -
Erreur de détection de récipient
• Appuyez sur la touche
On/Off (Marche/Arrêt)
.
Si le problème persiste, coupez l'alimentation
de la cuisinière pendant 30 secondes puis
rétablissez-la. Si le problème n'est pas résolu,
contactez le service technique.
CODE
CAUSE
-to-
Erreur capteur supérieur ouvert
(capteur supérieur)
-t -
Erreur capteur supérieur court-circuité
(capteur supérieur)
-bo-
Erreur capteur du transistor bipolaire à
porte isolée ouvert (Module d'inversion)
-b -
Erreur capteur du transistor bipolaire
à porte isolée court-circuité (module
d'inversion)
-FL-
Erreur du moteur du ventilateur CC
• Contactez le service technique.
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