Solución de problemas
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1.
Si la bandeja de soporte de salida está abierta, primero ciérrela.
2.
Abra la cubierta frontal y saque el cartucho presionándolo suavemente
hacia abajo.
3.
Retire el papel que se haya quedado atascado, tirando de él con
cuidado hacia fuera.
4.
Vuelva a colocar el cartucho de tóner y cierre la cubierta frontal. La
impresión se reanudará de forma automática.
Si la bandeja de salida está cerrada, ábrala.
En el área de salida
Haga clic en este enlace para abrir una animación sobre la
eliminación de un atasco.
1.
Abra y cierre la cubierta frontal. La impresora expulsará
automáticamente el papel atascado.
Si no ve el papel atascado, vaya al paso siguiente.
2.
Extraiga suavemente el papel de la bandeja de salida.
Si no ve el papel atascado o si éste ofrece resistencia cuando tira de él,
deje de tirar y continúe con el paso siguiente.
3.
Abra la cubierta posterior.
4.
Levante las dos palancas de presión azules y extraiga el papel.
Vuelva a colocar las palancas de fijación en su posición original.
2
1
1
Palanca de
fijación
Si no ve el papel atascado, vaya al paso siguiente.
5.
Tire de las palancas de la cubierta del fusor hacía abajo y retire el papel.
Vuelva a colocar las palancas de la cubierta del fusor en su posición
original.
1
2
La zona del fusor está caliente. Retire el papel del equipo con
cuidado.
6.
Cierre la cubierta posterior.
7.
Abra y cierre la cubierta frontal y se reanudará la impresión
automáticamente.
Si la bandeja de salida está cerrada, ábrala.
