Capítulo 5
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Los gráficos utilizados en esta publicación tienen sólo fines de representación.
Información Adicional
Cuidado y Limpieza
PRECAUCIÓN: APAGUE el televisor antes de limpiar.
Puede limpiar el televisor, según lo requiera, con un paño suave sin pelusa. Asegúrese de limpiar ocasionalmente las
ranuras de ventilación del gabinete para garantizar una ventilación adecuada.
También se puede limpiar la pantalla del televisor con un paño suave sin pelusa. Tenga cuidado de no rayar ni
manchar la pantalla. Si es necesario, puede usar un paño humedecido con agua tibia. Nunca use limpiadores
fuertes, tales como limpiadores basados en amoníaco ni polvos abrasivos. Estos tipos de limpiadores ocasionan
daños al televisor.
Al limpiar, no rocíe la pantalla directamente con líquido ni deje que se deslice por la misma hacia el interior del
televisor. Igualmente, nunca coloque vasos o floreros llenos de agua encima del televisor. Esto aumenta el riesgo de
sufrir choques eléctricos y ocasionar daños al televisor.
Precaución:
El uso de juegos de video o cualquier otro accesorio externo con imágenes fijas durante lapsos
prolongados puede hacer que éstas queden impresas permanentemente en el cinescopio (o tubo de proyección de la
imagen televisiva). ADEMÁS, algunos logotipos de red o programa, números telefónicos, etc. pueden ocasionar daños
similares. La garantía no cubre este tipo de daño.
Garantía Limitada
Qué cubre su garantía:
•
Defectos en materiales y mano de obra.
Por cuánto tiempo después de su compra:
•
Un año a partir de la fecha de compra para gastos de mano de obra.
•
Un año a partir de la fecha de compra para piezas.
•
Dos años a partir de la fecha de compra para el cinescopio.
El período de garantía para unidades alquiladas comienza con el primer alquiler o 45 días a partir de la fecha de envío
a la empresa de alquiler de equipos, lo que ocurra primero.
Qué hacemos nosotros:
•
Pagarle a cualquier Centro de Servicio Autorizado de televisores RCA los gastos de mano de obra por la
reparación de su televisor.
•
Pagarle a cualquier Centro de Servicio Autorizado de televisores RCA por las piezas de repuesto nuevas o, a
nuestra elección, reconstruidas que fueron necesarias para reparar su televisor.
Cómo obtener el servicio:
•
Para una pantalla de 20 pulg.: Lleve su televisor RCA a cualquier Centro de Servicio Autorizado de Televisores RCA
y recójalo una vez terminada la reparación.
•
Para pantallas mayores de 20 pulg.: Solicite atención a domicilio o recogida, reparación y devolución a cualquier
Centro de Servicio Autorizado de televisores RCA siempre y cuando su televisor se halle dentro del territorio
geográfico cubierto por algún Centro de Servicio Autorizado de televisores RCA. De lo contrario, lleve usted
mismo su televisor al Centro de Servicio o solicítele que se encargue del transporte a un costo adicional.
•
Para identificar el centro de servicio autorizado RCA más cercano a usted, llame a su distribuidor, visite
www.rca.com, use las páginas amarillas o llame al 1-800-336-1900.
•
Para obtener el servicio de garantía, deberá presentarse una prueba de compra, como puede ser la factura de
venta o factura cancelada, la cual sirve como evidencia de que el producto se encuentra dentro del período de
garantía. En caso de empresas de alquiler de equipos, también se requiere evidencia del primer alquiler.
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4/22/04, 8:10 PM
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