Capítulo 5
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Los gráficos utilizados en esta publicación tienen sólo fines de representación.
Capítulo 5: Información Adicional
Resolución de Problemas
La mayoría de los problemas que podría experimentar con su TV se pueden resolver consultando la siguiente lista de
resolución de problemas.
Aviso para clientes en EE.UU.: Si lo prefiere, podemos suministrarle el nombre de un Representante de Servicio Autorizado que pueda ir a
su casa por una módica suma para instalarle el sistema de entretenimiento electrónico e instruirlo en su utilización. Para mayores
detalles acerca de este servicio puede llamar al 1-888-206-3359. Para asistencia adicional al utilizar su producto RCA, sírvase visitar
www.rca.com/customersupport.
Problemas con el Televisor
El televisor no enciende
•
Oprima el botón TV.
•
Asegúrese que el televisor esté enchufado.
•
Revise el contacto de la pared (o el cable de extensión) para asegurarse de que funciona correctamente conectando
alguna otra cosa.
•
Puede ser que esté dañado el control remoto. Oprima el botón POWER de la parte anterior del televisor. Si se enciende el
televisor, revise las soluciones a los problemas con el control remoto en la página 26.
•
Puede ser que los controles del panel frontal estén bloqueados (desactivados). Utilice el control remoto para desbloquear
los controles del panel frontal seleccionando
Teclado bloq.
en el menú
CONTROL DE PADRES
y luego oprima OK (el
cuadro no mostrará una marca).
No funcionan los botones
•
Si está usando el control remoto, oprima primero el botón TV para asegurarse de que el control remoto esté en el modo TV.
•
Puede ser que los controles del panel frontal estén bloqueados (desactivados). Utilice el control remoto para desbloquear
los controles del panel frontal seleccionando
Teclado bloq.
en el menú
CONTROL DE PADRES
y luego oprima OK (el
cuadro no mostrará una marca).
•
Desenchufe el televisor dos minutos y vuélvalo a enchufar. Encienda el televisor e intente de nuevo.
El televisor se apaga inesperadamente
•
Es posible que se haya activado por error la función de apagado automático. Consulte las instrucciones descritas en la
página 24.
•
La opción KidPass puede haber sido activada. Consulte las instrucciones descritas en la página 21.
•
El despertador encendió el TV y no se oprimieron botones en control remoto o el panel frontal por espacio de dos horas.
•
Quizá se haya activado el circuito de protección electrónica debido a una descarga de corriente. Espere 30 segundos y
vuelva a encenderlo. Si este problema se presenta con frecuencia, es posible que su casa reciba un voltaje anormal muy
alto o muy bajo.
•
Desconecte el TV. Espere cinco minutos. Vuélvalo a conectar.
El televisor se enciende inesperadamente
•
El despertador pudo haber sido activado. Consulte las instrucciones descritas en la página 24.
•
Pudo haber oprimido accidentalmente CH+, CH- u OK en el control remoto.
Pantalla en blanco
•
Asegúrese que el componente conectado al televisor esté encendido.
•
Intente cambiar de canal.
No hay sonido pero la imagen es buena
•
Tal vez se haya silenciado el televisor. Oprima el botón de aumentar volumen para restituir el sonido.
•
Si está usando S-Video o Y, P
B
, P
R
, recuerde acoplar también los conectores de salida de audio izquierdo y derecho del
componente a los conectores AUDIO del TV.
•
Asegúrese que la opción
Altavoces int.
en el menú
SONIDO
esté encendida.
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4/22/04, 8:10 PM
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