Radijator Inženjering d.o.o, 36000 Kraljevo, Živojina Lazića - Solunca br.6, Srbija
tel. +381 36 399 140, fax. +381 36 399 150, http://www.radijator.rs
e-mail: [email protected]
53
Za sve čaure-biksne;
Elektro grejače za potpalu;
4. Garancijski period od dve godine važi za sledeće delove:
· Lance za prenos obrtnog momenta 0.83;
· Donja i gornja pužna spirala;
· Ventilator na dimnjači;
· Automatika kotla sa sigurnosnim termostatom;
· Sonda dimnih gasova;
- Elektronska vodena pumpa sa priključcima;
· Sonda temperature kotlovske vode;
· Motor reduktor;
· T kanal gorionika sivi liv i čaura T komada;
· Elektro konektore
· Izolacijke materijale na vratima i otvorima za čišćenje;
· Sigurnosni i odzračni ventil;
· Prohromska šolja.
5. Garancijski rok ne važi:
· Ukoliko se posle svake grejne sezone ne odradi redovan servis;
· Za zamenu delova kod redovnog godišnjeg održavanja u skladu sa uputstvom;
· Kod kvarova koje je načinio kupac zbog nestručnog rukovanja proizvodom;
· Kod mehaničkih kvarova načinjenih prilikom transporta i prilikom korišćenja (čvrsti
predmeti);
· Ako je proizvod instaliran nestručno, suprotno važećim propisima iz tog područja;
· Ukoliko se utvrdi da hidraulička šema nije urađena po preporukama firme ,,Radijator
Inženjering“;
· Ako je kupac koristio proizvod iznad deklarisanih svojstava i u normalnim okolnostima.
6. Garancijski rok prestaje da važi:
· Ako se ustanovi da je kvarove otklanjala neovlašćena osoba ili neovlašćeni servis;
· Ako kod popravke nisu bili upotrebljeni i ugrađeni originalni delovi;
· Kad ističe garancijski rok;
7. Kod prijave kvarova obavezno je dati sledeće podatke:
· Naziv i tip proizvoda;
· Datum kupovine;
· Fabrički ili radionički broj kotla;
· Kratak opis kvara, odnosno nedostatka;
· Tačnu adresu i kontakt telefon, mejl;
8. Redovan godišnji servis:
Redovan servis se određuje na kraju svake grejne sezone u periodu od 15.4. do 31.8. i naplaćuje se
utvrđenim cenovnikom firme ,,Radijator Inženjering“. Servisni postupak tehničkih lica koja obavljaju
redovne godišnje servise, a koja su od strane proizvođača ovlašćena za to, obuhvataju sledeće operacije:
NAPOMENA: serviser je dužan da pregleda sve navedene delove (sa liste) dozatora i izmenjivača i
ukoliko dođe do zamene bilo kojih delova na iste korisnik dobija gore navedenu garanciju kao i
garanciju na još 12 meseci na telo kotla (izmenjivača). Garancija se može produžiti do 5 god. od