Cómo ponerse en contacto con el servicio de Asistencia técnica
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Cómo ponerse en contacto con el servicio de
Asistencia técnica
El servicio de Asistencia técnica de Promise ofrece varias opciones de
asistencia para que los usuarios de Promise accedan a la información y a las
actualizaciones. Le recomendamos utilizar uno de nuestros servicios
electrónicos, que ofrecen información actualizada sobre el producto para una
mejor asistencia técnica y servicio.
Si decide ponerse en contacto con nosotros, tenga a mano la siguiente
información:
•
Modelo del producto y número de serie
•
Números de versión del controlador, el BIOS y el firmware
•
Una descripción del problema o de la situación
•
Información de configuración del sistema, por ejemplo: tipo de placa
base y de CPU, modelos de unidad de disco duro, unidades y dispositivos
SAS/SATA/ATA/ATAPI, y otras controladoras
Servicios de asistencia técnica
Sitio web de Promise Online™
http://www.promise.com/support/
(documentos técnicos, controladores,
utilidades, etc.)
Asistencia técnica por correo
electrónico
Asistencia técnica por teléfono
Estados Unidos
+1 408 228 1400 opción 4
Países Bajos
+31 0 40 235 2600
Alemania
+49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
Italia
+39 0 6 367 126 26
Japón
+81 03 6801 8063
Taiwán
+886 3 578 2395 ext. 8845
Beijing, China
+86 10 8857 8085 u 8095
Shanghái, China
+86 21 6249 4192, 4193 ó 4199
Содержание VessJBOD 1730
Страница 119: ...手順 1 VessJBOD の開梱 119 図 6 VessJBOD 1830 背面図 LED に関する説明は 130 ページを参照してください I O モジュール 電源装置 外付けファン ...
Страница 138: ...VessJBOD 1000 系列快速啟動指南 138 圖 6 VessJBOD 1830 後視圖 如需 LED 的說明 請參閱第 149 頁 I O 模組 電源供應器 熱抽換風扇 ...
Страница 156: ...VessJBOD 1000 系列快速入门指南 156 图 6 VessJBOD 1830 背面视图 有关 LED 指示灯的描述 请参阅第 167 页 输入 输出模块 电源设备 热交换风 ...
Страница 175: ...작업 1 VessJBOD 포장 풀기 175 그림 6 VessJBOD 1830 후면 모습 LEDs 에 대한 설명은 186 페이지를 참조하십시오 I O 모듈 전원 공급 장치 외부 팬 ...